Hinweis zu BlackBerry Internet Service Mail Connector

Mit Wirkung vom 27.01.2008 schafft Research In Motion® den BlackBerry® Mail Connector ab. Falls Sie derzeit den BlackBerry Mail Connector verwenden, bitten wir Sie, sich mit BlackBerry® Professional Software Express vertraut zu machen, einer Lösung, die Ihnen kostenlos zur Verfügung steht, um weiterhin E-Mail empfangen zu können.

BlackBerry Professional Software Express

BlackBerry Professional Software Express ist eine drahtlose Kommunikations- und Zusammenarbeitslösung, die speziell für kleine und mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde.

Die Installation dieser Software bietet folgende Funktionen:

• Drahtloser Zugriff über Ihr BlackBerry®-Smartphone auf Firmen-E-Mail, Daten, Terminplaner und mehr
  • Vollständige drahtlose Synchronisierung von E-Mail
  • Bidirektionale drahtlose Synchronisierung
  • Bidirektionale Adressbuchsynchronisierung
  • Instant Messaging
  • Telefon
  • Browser
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen, z. B. durchgehende Verschlüsselung und durch eine Firewall geschützte Integration mit Ihrer Firmen-E-Mail-Plattform
• Einmaliger kostenloser BlackBerry-Support für den Zugriff auf die technische Unterstützung für BlackBerry, falls Sie Hilfe benötigen

Bitte überprüfen Sie die technischen Anforderungen, und wenden Sie sich an den BlackBerry-Support, falls Sie Hilfe bei der Installation und Konfiguration der BlackBerry Professional Software benötigen:

Nordamerika: +1-877-255-2377 Option: 8
Großbritannien: +44 808 100 7466 Option 8
Europa außerhalb Großbritanniens: +44 1753 558400 Option: 8
Weltweit: +1-519-888-6181 Option: 8

Andere Optionen zur Integration

Sie können Ihr E-Mail-Konto auch mithilfe einer der folgenden Optionen integrieren:

• Integration Ihrer E-Mail mithilfe von BlackBerry® Internet Service, wenn Sie Outlook® Web Access verwenden (in englischer Sprache)
• Weiterleiten Ihrer E-Mail an die E-Mail-Adresse Ihres BlackBerry-Gerätsmithilfe der automatischen Weiterleitung (in englischer Sprache)
• Herunterladen der BlackBerry Desktop Software und Verwenden von Desktop Redirector zum Senden der Mails an Ihr BlackBerry-Gerät

Support

Sie benötigen Hilfe, um zu gewährleisten, dass Sie Ihre E-Mail-Nachrichten auf Ihrem BlackBerry®-Smartphone erhalten?

Hier finden Sie die benötigten Antworten

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie im BlackBerry Technical Solution Center

Integrationsoptionen:

• POP/IMAP/Outlook Web Access-Integration mithilfe der erweiterten Integration (in englischer Sprache)
• Automatische Weiterleitung mithilfe der Regel für die automatische Weiterleitung vom Mailserver (in englischer Sprache)
• BlackBerry Desktop Redirector (für Microsoft® Exchange-Benutzer) (in englischer Sprache)

Weiterer Support

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe des Online-Formulars , und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Mail Connector“ aus. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Kundensupportcenter von RIM unter einer der folgenden Telefonnummern:

Nordamerika: +1-877-255-2377 Option: 8
Großbritannien: +44 808 100 7466 Option 8
Europa außerhalb Großbritanniens: +44 1753 558400 Option: 8
Weltweit: +1-519-888-6181 Option: 8

Sie können alternativ auch Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren.

Weiterleiten der betroffenen E-Mails an Ihr BlackBerry-Smartphone

Sie können Ihre betroffenen E-Mails auch an eine andere mit Ihrem BlackBerry®-Smartphone integrierte E-Mail-Adresse weiterleiten. Informationen zum Weiterleiten von E-Mails erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter.

Falls Sie noch kein mit Ihrem BlackBerry-Smartphone integriertes E-Mail-Konto haben, erhalten Sie hier weitere Informationen zum Einrichten des BlackBerry Internet Service.