Asistencia técnica
BlackBerry Technical Knowledge Center (el centro de asistencia técnica de BlackBerry) proporciona documentación de apoyo en línea, redactada en inglés, que puede ayudarle a sacar el máximo provecho a la solución de comunicaciones BlackBerry, incluye hojas técnicas, consejos técnicos, guías, etc.
Descargar la documentación del producto en español.
Nota: Para conseguir asistencia complementaria, póngase en contacto con el operador que le ofrece el servicio.
Números de teléfono de asistencia técnica
Soluciones Corporativas o BES
México D.F.: 5276-6530
Soluciones de Mercado Masivo o BIS
México D.F.: 5276-6535
Toda la republica, Número gratuito: 01-800-8222787
También, desde tu terminal BlackBerry, marca: *722
Por email: soportebb@pronde.com
Los teléfonos de Soporte son solamente para el uso de clientes de Telcel