BlackBerry AtHoc のネットワーク化された緊急時コミュニケーション

危機発生時のコミュニケーションとコラボレーションを可能に

世界をより安全に

厳しい FedRAMP セキュリティ基準を満たす唯一の緊急時コミュニケーションのソリューションとして、BlackBerry® AtHocは米国政府および世界中の多数の複雑な企業組織が信頼するプラットフォームです。

BlackBerry AtHoc は人、デバイスおよび外部組織をつなぐ危機管理コミュニケーションを統合し、安全にかかわる重要な決定をする際に必要な情報を責任者に提供します。

Account

従業員の安全や状態をリアルタイムに可視化

Alert

場所やデバイスを問わず、すべてのユーザーに緊急時大量通知を送信

Connect

その他の組織とコミュニケーション、コラボレート

Collect

ユーザーから重要な情報を収集し、状況を認識

注目の業界

BlackBerry AtHoc は多様な業界のニーズに合わせた危機管理コミュニケーションのソリューションの提供において独自の地位を確立しています。

BlackBerry® AtHoc は米国連邦政府職員の 70% を保護しています。特定の政府要件を満たし、すべての政府と企業組織の橋渡しのためのコミュニケーションを可能にするお手伝いをします。

BlackBerry AtHoc は商業および産業施設保護のためのコミュニケーションを統合する安否確認ソリューションです。

BlackBerry AtHoc は医療組織の IP ネットワークを強力な危機コミュニケーションシステムに変えることが可能です。

BlackBerry AtHoc は何百もの組織間のと連携し、カスタマイズされた危機管理コミュニケーションネットワークを構築することが可能です。

保護のための安全なプラットフォーム

BlackBerry AtHoc は従業員に全く新しいレベルの保護を提供する緊急時通知システムにより、世界中の何千もの企業に所属する何百万人もの人々を守ります。

安全

BlackBerry AtHoc セキュリティはシームレスかつ強力で、業界をリードするソリューションです。実際に、AtHoc は米国の国土安全保障省(DHS)により、Support Anti-Terrorism by Fostering Effective Technology(SAFETY)Act の指定を受けています

統合

BlackBerry AtHoc はお使いの既存システムと統合できるため、既存の投資を維持でき、危機管理にシームレスに対応できます。これには個人または多数のユーザーが使用するデバイス、企業ネットワーク、公的およびまたソーシャルなフィード、そして「モノのインターネット」(IoT)デバイスを含みます。

モバイル

緊急事態は本部のみに限定されません。BlackBerry AtHoc のネットワーク化された緊急時コミュニケーションのプラットフォームにより、第一対応者および従業員はモバイルアプリで危機対応を迅速化し、通知の送信、有用な情報の取得、現地報告の送信を行うことができます。

柔軟性

BlackBerry AtHoc はオンプレミス、クラウドのみ、または特許取得済みのハイブリッド設定という多様なアーキテクチャオプションを提供します。ハイブリッドな導入はクラウドベースのコンピューティングの経済的なメリットと、ファイアウォールの外に重要な情報を晒すリスクの回避とのバランスをとります。

従業員の安全をリアルタイムに可視化

従業員の状況を完全に把握し、稼働の強靭性を確保できます。AtHoc アカウントは効果的な危機対応と応答のため、従業員の位置と状態をリアルタイムに可視化します。

  • 特定のグループまたは従業員全体の状態をリクエストできます。

  • 通知の各受信者の詳細な報告で緊急事態発生後の従業員の状況を把握できます。

  • ユーザーからの状態と位置の任意報告を有効化できます。

     

  • 個人、コールセンターおよび代理で応答している従業員を含めた複数のソースからの詳細情報を集約します。

  • 国土安全保障省:DHS Directive 008-04

  • ISO 22301 およびその他の事業強靭性基準

  • 米国労働安全衛生局(OSHA)基準とカナダの同等基準下の安全保護法緊急時計画

  • 国防総省:DoDI 3001.02

  • アメリカ合衆国退役軍人省:VA Directive 0325

  • FEMA Guidance Directives:FCD 1

  • OPM Accountability: Executive Order 13197

緊急時一斉通知

AtHoc Alert はすべてのコミュニケーション様式を統合し、大切なメンバー全員にシングルクリックで通知を送信します。緊急時対応責任者は、一元化された Web ベースのコンソールまたはスマートフォン/タブレットを使用し、企業またはコミュニティ全体を通して実質的にすべてのデバイスに、リアルタイムのスピードと安定したアクセスを備えた双方向のコミュケーションを提供することができます。

  • 事前設定されたテンプレートとカスタマイズされたフォームフィールドでコミュニケーションを迅速化します。

  • 位置情報のターゲット化と電話会議により通知を合理化します。

  • 必要に応じて避難経路と関連情報を添付します。

  • ソーシャルメディア、サイレン、モバイルアプリ、コンピュータ、SMS、双方向無線、PA システムとウェアラブルデバイスすべてを統合化します。

コミュニケーションとコラボレーション

緊急事態はたとえ小規模でも、及ぼす影響は計り知れません。AtHoc Connect は緊急事態時の組織間のコミュニケーションギャップを解決します。

  • 緊急時発生期間に他の組織、機関および公共機関とリアルタイムでシームレスに連携ができます。

  • 外部機関の連絡先の管理を不要に。

  • コミュニケーションを確実に関連組織に届けます。

状況認識

AtHoc Collect は現場担当者がオペレーションセンターの目となり耳となることを可能にし、より確かな状況認識とより良い判断を可能にします。オペレーションセンターがインシデント発生現場で何が起こっているのかを把握することが初めて可能になり、効果的な対応のための迅速な動員ができるようになりました。

  • 画像や写真などのリッチメディアにより、現場から出来事や状況を報告できます。

  • ワンクリック操作のSOS発信で瞬時のヘルプリクエストを送ることができます。

  • ビジネスルールの適用によって受信したイベントを適切なチームに転送します。

  • 位置(GPS)追跡を有効にして、ユーザーのチームやオペレーションセンターと共有します。

  • 地図上にソース、タイプと連絡先の詳細情報とともにイベントを表示します。

政府からの信頼

連邦機関は BlackBerry が安全なコミュニケーションのニーズを満たしていることを確信しています。実際に、BlackBerry AtHoc は他のどの危機管理コミュニケーションソリューションよりも多くの米国連邦政府機関に選ばれ、関係者の保護のために使用されています。BlackBerry AtHoc は 70% の連邦政府従業員を含む何百万人もの人々の安全維持をお手伝いしています。

FedRAMP の認証を受けた BlackBerry AtHoc の政府向けクラウドサービスにシフトした米国財務省、エネルギー省、連邦航空局に続き、大切な従業員を守りましょう。