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Das Tor zur Sicherheit der Granite State Credit Union

"Mit CylanceEDGE™ können wir Benutzer spontan bereitstellen, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen. Dies hat unsere Ausfallsicherheit, Agilität und Leistung erheblich verbessert."
-Tyler Dami, Netzwerkmanager, Granite State Credit Union

Die Granite State Credit Union setzte für die Netzwerksicherheit auf physische VPN-Appliances. Um ihre Außendienstmitarbeiter zu unterstützen, musste sie diese ersetzen - also wandte sie sich an BlackBerry. 

Die 1945 gegründete Granite State Credit Union (GSCU) mit Hauptsitz in Manchester, New Hampshire, beschäftigt 138 Mitarbeiter in acht Filialen und betreut 46.000 Mitglieder. Seit mehr als 75 Jahren setzt das Unternehmen auf Integrität und Innovation - Prinzipien, die für die Cybersicherheit von zentraler Bedeutung sind. 

"Ursprünglich setzten wir physische Appliances ein, um direkten Zugang zu unserem Netzwerk zu erhalten", erklärt Tyler Dami, Network Manager bei GSCU. "Dieses System hat zwar funktioniert, aber wir hatten einige Sicherheitsbedenken und die Bereitstellung für Mitarbeiter an anderen Standorten war eine Herausforderung. 

Die VPN-Appliances (Virtual Private Network) der GSCU erforderten nicht nur eine separate Firewall-Regel, sondern mussten auch in einem separaten Netzwerk verwaltet werden. Dies bedeutete, dass für jeden neuen Einsatz IP-Adressraum (Internet Protocol) gefunden und das Routing konfiguriert werden musste. 

On-the-Fly Remote-Benutzerbereitstellung

Keine umständliche VPN-Hardware mehr

Mühelose Konfiguration für Endbenutzer

WFH Begrenzt durch VPN

"Es war schwierig, die Geräte zu sperren; für jedes war eine eigene Firewall-Regel erforderlich", sagt Dami. "Unsere Mitarbeiter hatten Schwierigkeiten mit den vielen Kabeln, die wir mit unseren Home-Office-Paketen verschickt haben. Das schränkte die Möglichkeiten ein, unsere neuen interaktiven Geldautomaten von zu Hause aus zu bedienen. Es war klar, dass wir einen besseren Weg brauchten, um sowohl Kunden als auch externe Mitarbeiter zu unterstützen."  

Ihr Vertrauen in Zero Trust

"Wir wussten, dass wir eine neue Lösung brauchten, aber wir wollten keine Kompromisse bei der Sicherheit eingehen", fährt Dami fort. "Da wir bereits durch CylanceENDPOINT und CylanceGUARD eine Beziehung zu BlackBerry hatten, entschieden wir uns, die neue Zero Trust Network Access-Lösung CylanceEDGEzu testen.

Die von KI unterstützte CylanceEDGE würde es den Mitarbeitern der GSCU ermöglichen, von jedem Gerät aus eine sichere Verbindung zu Anwendungen und Ressourcen herzustellen. Im Rahmen des Proof-of-Concept-Tests fügte die GSCU einen CylanceEDGE -Connector in ihr Rechenzentrum ein, synchronisierte die Benutzer mit der CylanceEDGE -Konsole, richtete einen Agenten für die Remote-Mitarbeiter ein und konfigurierte die Zugriffsrichtlinien. Die meisten Mitarbeiter waren in der Lage, die Einrichtung ohne fremde Hilfe durchzuführen - zu diesem Zeitpunkt war die Granite State Credit Union überzeugt.

Einfache Bereitstellung, einfachere Skalierung und Fehlerbehebung

Einfache Bereitstellung, einfachere Skalierung und Fehlerbehebung

Nachdem die GSCU ihre Implementierung abgeschlossen hatte, integrierte sie CylanceEDGE in einen anderen ihrer bestehenden Anbieter, um eine zusätzliche Sicherheitsebene in Form einer Push-basierten Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzuzufügen. Da keine Hardware angeschafft werden muss, der Implementierungsprozess einfach ist und die Benutzeroberfläche intuitiv zu bedienen ist, bildet CylanceEDGE nun einen Schutzschild zwischen den Benutzern der GSCU und dem Rechenzentrum. 

"CylanceEDGE war ein Kinderspiel und eine enorme Verbesserung gegenüber VPN", sagt Dami. "Wir konnten unsere VPN-Appliances ausmustern und die Anzahl der Benutzer, die unsere interaktiven Geldautomaten unterstützen können, erheblich erweitern. Außerdem liefert es detaillierte Daten auf Netzwerkebene, die uns bei der Fehlersuche bei Filterproblemen helfen und uns Einblick in Bedrohungen geben, ohne dass eine externe Angriffsfläche entsteht." 

Anerkennung, wo Anerkennung fällig ist

Solange die Benutzer mit CylanceEDGE authentifiziert sind, können sie auf Cloud-Anwendungen und -Ressourcen zugreifen - auch bei einem Ausfall des Rechenzentrums. Dadurch konnte die Granite State Credit Union ihre Agilität, Ausfallsicherheit und Netzwerkleistung verbessern und ihr regionales Einstellungsangebot auf den gesamten Bundesstaat New Hampshire ausweiten. 

"Insgesamt ist CylanceEDGE eine hervorragende Lösung für uns", so Dami abschließend. "Sie ist kosteneffizient, einfach zu implementieren und bietet sowohl unseren Mitarbeitern als auch unseren Kunden eine großartige Benutzererfahrung." 

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