"Wir verfügen nicht über ein großes Team oder unbegrenzte Ressourcen. Für uns ist verwaltete Sicherheit unerlässlich, und CylanceGUARD®* war die natürliche Wahl."
-Craig Rhinehart, CIO, Robinson, Grimes & Company
Mit einer Philosophie, die auf Zuverlässigkeit und Vertrauen basiert, bietet Robinson Grimes personalisierte Buchhaltungs- und Beratungsdienstleistungen für einen breit gefächerten Kundenkreis, zu dem Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, dem Baugewerbe und den freien Berufen gehören.
Das Unternehmen muss diese Dienstleistungen so sicher wie möglich erbringen, um die Beziehungen, die es aufgebaut hat, nicht zu beschädigen.
"Unsere Kunden vertrauen uns ihre sensibelsten Daten an, darunter Finanzdaten, persönliche Daten und manchmal sogar Gesundheitsdaten", erklärt Craig Rhinehart, Chief Information Officer bei Robinson Grimes. "Priorität Nr. 1 für uns ist die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten. Außerdem müssen wir für eine gute Systemverfügbarkeit sorgen, insbesondere kurz vor Ablauf der Fristen für Steuererklärungen und Kundenprojekte."
*CylanceGUARD® ist jetzt CylanceMDR™
Mehr Sicherheit ohne Unterbrechung des Betriebs
Stressfreie 24x7-Überwachung
Nahtloses Onboarding, Bereitstellung und Betrieb
Vor zwanzig Jahren brauchte man nur eine Antiviren-Software und eine Firewall, und schon war man in guter Verfassung. Heute ist fast alles, was Sie tun, mit einem Risiko behaftet, weil alles miteinander verbunden ist. Es genügt ein einziger Fehler, um in Ihr Netzwerk einzudringen. Ein Anbieter, der sich hauptberuflich mit der Bereitstellung von Sicherheitsdiensten beschäftigt, ist heute wichtiger denn je, vor allem in Unternehmen ohne ein großes IT-Team.
Craig Rhinehart, CIO, Robinson Grimes
Lösungen für Up-Scaling
Obwohl Robinson Grimes ein relativ großes Unternehmen ist, ist seine IT-Abteilung vergleichsweise klein, und Rhinehart und sein Team verwalten die Sicherheitsanforderungen hauptsächlich über CylanceENDPOINT™. Rhinehart wusste, dass mit dem weiteren Wachstum des Unternehmens die Fähigkeit des Unternehmens, seine eigenen Sicherheitsanforderungen zu verwalten, irgendwann abnehmen würde. Selbst der KI-gestützte Endpunktschutz konnte das Unternehmen nur bis zu einem gewissen Punkt unterstützen.
"Wir begannen uns Gedanken darüber zu machen, was nach Feierabend passieren könnte, wenn wir innerhalb unseres eigenen Teams nicht ausreichend abgedeckt sind", erklärt er. "Wir wussten, dass jede Lücke in unserer Abdeckung irgendwann zu einem Problem werden würde."
Zu viele Fenster, nicht genug Wächter
Das Problem, vor dem Robinson Grimes stand, war klar: Das Unternehmen hatte einfach nicht genügend Mitarbeiter. Vor diesem Hintergrund begannen Rhinehart und seine Kollegen, sich über Managed Security zu informieren. Es dauerte nicht lange, bis sie sich für CylanceMDR™ entschieden.
"Wir haben mehrere Anbieter evaluiert, und eine der Fragen, die wir gestellt haben, betraf ihre internen Reaktionsmöglichkeiten", sagt Rhinehart. "Wenn wir digitale Forensik oder Abhilfemaßnahmen benötigten, war diese Fähigkeit in das Produkt oder den Service des Anbieters integriert? Mehrere der Anbieter, mit denen ich sprach, gaben zu, dass sie sich für diesen Service auf ihre Vertriebspartner stützen - diese Antwort gefiel mir nicht, da ich wusste, dass BlackBerry und Cylance dies intern anbieten."
Erweiterung des Teams für eine Rund-um-die-Uhr-Berichterstattung
CylanceMDR ist eine abonnementbasierte, rund um die Uhr verfügbare Managed Detection and Response (MDR)-Lösung, die hochentwickelte künstliche Intelligenz, umfassendes Fachwissen und ganzheitliche Telemetrie in einer einzigen Lösung vereint. Mit CylanceMDR können die Analysten von BlackBerryals Erweiterung des Teams von Robinson Grimes agieren und ihnen verwertbare Informationen und proaktive, präventive Sicherheit bieten.
"BlackBerry war uns bereits vertraut und bekannt, und es war einfach, die Nutzung unserer bestehenden Tools zu erweitern", so Rhinehart. "Ich hatte auch volles Vertrauen in den Support und die Reaktionsfähigkeit von BlackBerry. Ich wusste, dass BlackBerry uns den Rücken freihalten würde, wenn wir nicht arbeiten."
"Ich schlafe nachts besser, weil ich weiß, dass CylanceGUARD* uns unterstützt".
Mit dem vollständigen Einsatz von CylanceMDR funktioniert Robinson Grimes im Großen und Ganzen wie zuvor, mit einer Ausnahme: dem Seelenfrieden.
"Wir fühlen uns vom GUARD*-Team gut betreut", fasst Rhinehart zusammen. "Die Leute, die uns beim Start geholfen haben, haben uns und unser Geschäft kennengelernt und sich dafür eingesetzt, dass wir das Programm erfolgreich umsetzen. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, einen genauen Blick auf BlackBerry zu werfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, dem Service und der Unterstützung, die sie uns geboten haben."
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