BlackBerry WorkLife

Una identidad corporativa independiente en los dispositivos personales

Dos líneas. Un empleado. Un dispositivo

BlackBerry® WorkLife permite usar una línea de teléfono independiente en los dispositivos personales a fin de separar claramente el uso corporativo del personal. En estos casos, su empresa conserva el control del número de teléfono corporativo.

Con BlackBerry® WorkLife Persona, los empleados disponen de una identidad corporativa independiente en sus dispositivos Android e iOS para gestionar llamadas y mensajes de texto, sin necesidad de usar una tarjeta SIM adicional. Además, es posible añadir BlackBerry® WorkLife Data, o utilizar la versión independiente, para separar los datos utilizados por las aplicaciones corporativas y las aplicaciones personales.

Mejora de la experiencia de usuario

Privacidad de los empleados

BlackBerry WorkLife Persona ayuda a los empleados a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal al separar las llamadas y los mensajes de texto personales de los profesionales. Las llamadas de trabajo se reciben de forma nativa; y con la aplicación móvil BlackBerry WorkLife, los usuarios pueden iniciar llamadas fácilmente. La empresa no tiene acceso en ningún caso a los datos personales de los teléfonos.

Integración del número de teléfono del trabajo

Los usuarios pueden incluso utilizar el número de teléfono del trabajo en su teléfono móvil. Las llamadas de trabajo que se realicen desde sus teléfonos móviles aparecerán como si hubieran sido realizadas desde sus teléfonos del trabajo, mientras que las llamadas que se reciban en los teléfonos del trabajo se desviarán a sus teléfonos móviles.

Gestión simplificada

Una consola web unificada le permite gestionar todos los usuarios y números fácilmente. Añada o elimine usuarios, reasigne números y defina políticas (por ejemplo, activar o desactivar las funciones de texto, voz, grabación y archivado).

Con la función de analítica avanzada de WorkLife, puede utilizar la consola web para ver el uso que los empleados hacen de los servicios de voz, texto y datos, sin correr el riesgo de entrometerse en su vida personal. De este modo, podrá obtener parámetros de uso global, por persona o por tipo de reembolso, que le ayudarán a comprender cómo sus empleados utilizan los dispositivos móviles para trabajar. 

Grabación de llamadas y archivado de documentos con fines legales

BlackBerry WorkLife Persona ayuda a las empresas reguladas a cumplir los estrictos requisitos normativos, como la Directiva sobre los mercados de instrumentos financieros (MiFID) y la Ley Frank Dodd. Al habilitar la grabación de llamadas en tiempo real y el archivado de documentos en otras soluciones de gestión electrónica, puede proporcionar registros precisos de las comunicaciones corporativas para la solución de conflictos.

Reembolsos automáticos de gastos asociados al uso de datos corporativos

Para las organizaciones a las que les resulta complicado gestionar los gastos asociados al uso de datos corporativos en los dispositivos personales de los empleados, la solución de facturación BlackBerry WorkLife Data elimina la necesidad de solicitar el reembolso de gastos y dietas por medio de procesos manuales. 

BlackBerry WorkLife Data automatiza los reembolsos y proporciona información de análisis al separar claramente los datos utilizados por las aplicaciones corporativas. Las empresas ahora pueden saber el uso que se hace de los datos corporativos, además de evitar gastos innecesarios y poner fin a programas complejos y lentos de reembolso para los empleados que utilizan dispositivos personales.

Implementación fácil y rápida

Los productos de BlackBerry WorkLife están basados en la nube y funcionan con independencia del operador y de la solución de gestión de la movilidad empresarial (EMM) que se utilice, por lo que los requisitos de configuración son mínimos. Además, los productos se pueden adquirir juntos o por separado. BlackBerry WorkLife Persona utiliza la red del operador. Por esta razón, es una solución inherentemente segura y fiable, que funciona con operadores de todo el mundo.

BlackBerry WorkLife Data se puede activar fácilmente en cualquier dispositivo gestionado por BlackBerry® Dynamics o por soluciones EMM de terceros que utilizan redes VPN para proteger las comunicaciones de los dispositivos.

Descargas de software

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Proporcione a sus empleados el número de teléfono corporativo que necesitan para que puedan mantenerlo separado de su número de teléfono personal.