Appurity, partenaire platine, est aux côtés de BlackBerrydepuis près d'une décennie - voici pourquoi

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En bref

En tant que BlackBerry Platinum Enterprise Partner et Managed Mobility Partner, le spécialiste de la mobilité Appurity entretient une relation étroite avec BlackBerry depuis plus de sept ans. L'organisation aide ses clients à intégrer, déployer et sécuriser les applications et les appareils mobiles dans tous les secteurs d'activité et tous les secteurs verticaux. Son partenariat avec BlackBerry s'est avéré précieux à cet égard à plus d'une occasion.

Le partenaire

L'objectif d'Appurity est simple : aider les entreprises à mener à bien leurs initiatives mobiles de la manière la plus efficace, efficiente et sécurisée possible. Avec une large gamme de services différents et des clients couvrant de multiples industries et secteurs verticaux, l'entreprise travaille avec des organisations aussi bien grandes que petites. Ses spécialités sont la gestion de la mobilité, le développement et la fourniture d'applications et l'intégration mobile.

"Nous examinons ce que nos clients essaient de faire avec la téléphonie mobile, ainsi que les politiques et réglementations auxquelles ils doivent se conformer", explique Steve Whiter, directeur d'Appurity. "Nous travaillons avec eux pour déterminer la meilleure façon d'atteindre ces objectifs.

Ce processus peut prendre de nombreuses formes. Un client, par exemple, peut demander de l'aide pour la sécurité de son réseau. Un autre peut vouloir un outil pour gérer les données sensibles sur les appareils mobiles, tandis qu'un autre encore peut demander l'aide d'Appurity pour le déploiement et la gestion d'une flotte de smartphones.

"Nous aidons nos clients de différentes manières", explique M. Whiter. "Nous avons développé des applications B2B et grand public, nous fournissons une mobilité gérée - la construction, la conception et le déploiement d'appareils pour les grandes entreprises et les organisations plus petites. Nous créons de nouvelles infrastructures et optimisons les infrastructures existantes, en examinant les politiques, les profils et la posture de sécurité pour chaque type de construction.

"Nos services agissent comme une extension des équipes informatiques et de sécurité des clients", poursuit-il, "en fournissant des solutions qui améliorent l'expérience de l'utilisateur final et augmentent la productivité".

Appurity fait partie du réseau de consultants Apple, spécialisé dans la gestion et le déploiement des appareils iOS®. Elle travaille beaucoup avec Android™ Enterprise et a été parmi les premières organisations accréditées Samsung KNOX™. Enfin, elle entretient des partenariats avec toute une série de leaders de l'industrie.

Parmi ces partenaires, BlackBerry est l'un des plus anciens - et actuellement le seul partenaire d'Appurity dans le domaine de la cybersécurité.

Depuis plusieurs années, nous entretenons des relations de travail extrêmement étroites avec toutes les équipes de BlackBerry . Ce partenariat étroit garantit à nos clients un niveau élevé de service, à la fois technique et commercial, sur l'ensemble de la gamme de produits.

Steve Whiter, directeur, Appurity

Le partenariat

Appurity travaille en étroite collaboration avec BlackBerry depuis sept ans. Partenaire de mobilité gérée à l'origine ( BlackBerry ), la société a récemment obtenu l'autorisation de niveau platine. Attribué uniquement aux partenaires les plus compétents et les plus engagés, le niveau Platinum comprend une gamme de services d'assistance, de conseil et d'intégration d'applications, d'intégration de systèmes avancés, ainsi que des opportunités de vente, de formation et d'accréditation avancées.

"Nous avons toujours été proches de BlackBerry en ce qui concerne les accréditations et le maintien des accréditations", déclare M. Whiter. "Nous connaissons leurs produits en profondeur et la possibilité d'offrir des services d'assistance complets approuvés par BlackBerry est extrêmement précieuse pour nous."

Le portefeuille d'Appurity comprend actuellement plusieurs produits et services de base BlackBerry . Pour les clients qui ont besoin d'une plateforme unifiée de gestion des terminaux et de contrôle des politiques, elle propose BlackBerry® UEM. Grâce à UEM, les appareils, les applications et les politiques peuvent être gérés à partir d'une vue unique et intégrée et peuvent être gérés par des consultants experts avec une offre de support ou un contrat géré complet.

Appurity a également été le premier partenaire de BlackBerry® Workspaces au Royaume-Uni. Plate-forme sécurisée de collaboration de contenu, Workspaces permet aux entreprises de gérer, de surveiller et de contrôler les données sensibles, même si ces données se trouvent sur un appareil mobile en dehors du périmètre du réseau, sans gêner l'utilisateur final. En devenant partenaire de Workspaces, Appurity a à la fois étendu ses compétences de base et développé des compétences approfondies pour l'espace de collaboration de contenu à croissance rapide.

Plus récemment, Appurity a ajouté deux nouvelles offres BlackBerry à son portefeuille. La première, BlackBerry® AtHoc®, est un outil de communication de crise et de responsabilisation. Le second, BlackBerry® Cybersecurity Consulting, est un ensemble de services comprenant des évaluations de sécurité, des renseignements sur les menaces et des formations/certifications.

Appurity est plus qu'un simple partenaire de BlackBerry ; il utilise également les solutions de BlackBerry dans ses propres murs. La plupart des applications qu'elle développe sont sécurisées par BlackBerry® Dynamics™, un conteneur avancé pour les applications mobiles. BlackBerry Workspaces La solution BlackBerry®, quant à elle, est utilisée pour la documentation interne et certains fichiers particulièrement sensibles que l'entreprise doit partager avec l'extérieur. "La société, note Whiter, travaillait en fait avec Workspaces avant même qu'elle ne soit rachetée par BlackBerry."

Enfin, elle gère sa propre infrastructure mobile par l'intermédiaire de BlackBerry UEM. Elle prévoit également de commencer à utiliser BBM® Enterprise pour améliorer la solution de communication de crise BlackBerry AtHoc , qu'elle utilise en interne.

"Nous utilisons BlackBerry depuis un certain temps au sein de notre propre organisation", déclare M. Whiter. "D'une manière générale, les réactions de nos utilisateurs sont bonnes. Nous disposons d'un environnement de laboratoire, d'un environnement réel et de plusieurs versions différentes de l'infrastructure de BlackBerrypour nous aider à tester différentes versions et à répondre aux demandes d'assistance des clients.

Les avantages

Un portefeuille unifié : BlackBerry est une entreprise très différente de ce qu'elle était il y a sept ans. Les changements qu'elle a opérés pendant cette période ont été extrêmement positifs du point de vue d'Appurity. Au cours de sa relation avec BlackBerry, le partenaire a été en mesure de rationaliser davantage ses propres offres.

"Les acquisitions réalisées par BlackBerry nous ont permis d'unifier un grand nombre de nos clients", explique M. Whiter. "Nous sommes également en mesure d'offrir une assistance technique et des services de conseil avancés grâce au portefeuille actualisé de BlackBerry."

De nouvelles opportunités commerciales : En travaillant avec BlackBerry, Appurity a pu attirer plus de clients - et des clients plus importants - qu'il n'aurait été possible de le faire autrement. L'ajout de BlackBerry AtHoc et de BlackBerry Cybersecurity Services au portefeuille d'Appurity a également ouvert de nouvelles conversations - et de nouvelles opportunités - avec les clients existants. Avec la mise à jour du portefeuille de BlackBerry, cela a permis à l'entreprise de se développer considérablement.

"Grâce à notre partenariat avec BlackBerry, nous sommes en mesure de travailler avec des organisations beaucoup plus importantes - des clients avec lesquels il est généralement difficile de s'impliquer", explique M. Whiter. "Nous sommes en mesure de travailler ensemble pour déterminer la bonne solution pour un client, en fournissant des licences, une assistance, des constructions, etc. Nos deux organisations ont tissé des liens très étroits, et la manière unique dont BlackBerry est commercialisé a aidé les deux parties."

"Sur le plan commercial, nous nous sommes considérablement développés", poursuit M. Whiter. "Notre partenariat stratégique a connu une croissance de plus de 30 % au cours de l'année et demie écoulée, et la valeur d'enregistrement des transactions a augmenté de plusieurs milliers de livres.

Une solide réputation : La clientèle d'Appurity est très variée, avec des organisations clientes dont la taille varie de cinquante utilisateurs à plusieurs milliers dans de nombreuses régions. Parmi ces clients, une grande partie travaille dans des secteurs réglementés où même une faille de sécurité mineure peut avoir des conséquences considérables. Ces exigences de sécurité ne changent rien au fait que ces clients ont souvent les mêmes besoins de mobilité que ceux qui travaillent en dehors d'un espace réglementé.

Appurity s'est fait un nom en répondant à ces demandes, en particulier dans les secteurs du droit et des services financiers. L'une des applications les plus populaires de la société est connue sous le nom de Rubus, une application pour Android Enterprise qui permet d'intégrer les appareils à iManage®, une application de gestion de documents. Grâce à Rubus, les utilisateurs mobiles peuvent accéder à toutes les fonctionnalités d'un ordinateur de bureau.

"iManage est largement utilisé dans le secteur juridique", explique M. Whiter. "C'est un outil clé pour de nombreux cabinets d'avocats. En tant que partenaire technologique d'iManage et spécialiste du mobile, nous sommes en mesure de fournir aux cabinets d'avocats iManage sur leur smartphone, avec une intégration étroite à la plateforme de messagerie. Cette offre unique nous a permis d'acquérir une certaine notoriété".

Pour garantir la sécurité de Rubus, Appurity s'est tourné vers BlackBerry UEM , la plateforme de gestion unifiée des points finaux de BlackBerry. UEMLes puissants contrôles de périphériques d'iManage ont permis à la posture de sécurité des périphériques connectés à iManage de rester forte. UEMLa connectivité sans VPN d'Appurity, quant à elle, permet à Rubus de se connecter de manière transparente sans nécessiter de ports multiples ou de tunnels VPN.

"Rubus et BlackBerry UEM sont très complémentaires", déclare M. Whiter. "Avec Rubus, les cabinets d'avocats peuvent utiliser iManage sur des appareils mobiles et bénéficier d'une meilleure facturation, d'une productivité accrue, d'une meilleure gestion des contrats et d'une plus grande rentabilité. BlackBerry UEM permet de faire tout cela pratiquement dès le départ."

Projets futurs : Appurity lancera prochainement Rubus for BlackBerry®Dynamics™ et ajoutera l'intégration avec BlackBerry® Work, une solution qui combine le courrier électronique d'entreprise, le calendrier, les contacts, la présence, l'édition de documents, et plus encore. Appurity lancera également Oriel, un connecteur BlackBerry Workspaces pour iManage.