"Lorsque j'ai demandé à un collègue hacker éthique quelle solution lui posait le plus de problèmes lors de l'installation de logiciels malveillants, il m'a répondu qu'après un million d'essais, Cylance sortait du lot",
-Melvin Foong, directeur de l'information chez GDEX.
Par souci d'efficacité, GDEX construit la plupart de ses technologies en interne. BlackBerry est une rare exception. GDEX, l'un des principaux services de logistique et de livraison de colis basé en Malaisie, qui existe depuis plus de 20 ans, emploie plus de 10 000 personnes, dont plus de 250 informaticiens à temps plein.
Melvin Foong, DSI de GDEX, travaille depuis plus de dix ans dans les domaines de la gestion informatique, de la cybersécurité et de la criminalistique numérique. Il a été témoin de nombreux incidents au cours desquels une entreprise a ciblé un concurrent pour lui voler sa propriété intellectuelle, recueillir des renseignements ou perturber ses activités. Bien qu'aucun de ces cas n'ait impliqué GDEX, il ne pouvait pas se permettre d'ignorer la possibilité que le leadership de l'entreprise sur le marché puisse la placer dans la ligne de mire d'acteurs menaçants.
"Tout peut arriver, et n'importe quel concurrent peut être en position d'hostilité", explique-t-il. "Nous ne pouvons pas permettre qu'une seule attaque perturbe le GDEX. Dès que les gens commencent à dire que nous avons retardé leur colis, notre activité s'arrête".
Attaques par ransomware après le passage à l'internet CylanceENDPOINT
Personnel informatique nécessaire pour contrôler le tableau de bord
La protection basée sur les signatures n'est pas suffisante ; elle ne fonctionne pas. J'ai vu de nombreux cas où des logiciels malveillants résidaient encore dans une machine après avoir été détectés par une solution basée sur des signatures, attendant le bon moment pour refaire surface. La cybersécurité a besoin de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique - elle doit utiliser l'IA pour la prévention, la détection et la réponse, comme le font CylancePROTECT et CylanceOPTICS .
Melvin Foong, directeur de l'information, GDEX
La prévention d'abord pour assurer la sécurité des clients
"La sécurité est la priorité de GDEX - nos clients ont besoin de savoir que leurs données sont en sécurité.
M. Foong a reconnu que pour maintenir sa réputation, GDEX devait se moderniser. Les anciennes solutions basées sur les signatures approchaient rapidement les limites de leur utilité. Pour que GDEX puisse suivre l'évolution du paysage des menaces, il lui fallait quelque chose de plus sophistiqué et de plus proactif.
"Les solutions fondées sur la détection et la réaction ne traitent les menaces qu'après leur exécution", explique M. Foong. "Pour moi, cet état d'esprit signifie que l'on s'attend à ce que quelque chose ait déjà explosé et que l'on est en train de nettoyer le désordre. Ce n'était pas une option pour GDEX".
De la post-exécution à la prévention d'abord
Face à un paysage concurrentiel de plus en plus volatile, Foong a commencé à chercher une alternative aux anciennes solutions antivirus basées sur les signatures, réalisant qu'elles n'étaient pas adaptées à la protection de l'entreprise. Cette recherche a abouti au déploiement de CylancePROTECT® et de CylanceOPTICS®.
Après des recherches approfondies, il a conclu que BlackBerry était la solution la mieux adaptée aux besoins de GDEX et le meilleur remplacement de son logiciel obsolète.
"En tant qu'enquêteur judiciaire, j'ai plusieurs contacts dans la communauté du piratage éthique", explique M. Foong. "J'ai demandé à l'un d'entre eux quelle était la solution qui lui posait le plus de problèmes lors de l'installation de logiciels malveillants. Il m'a répondu qu'après un million d'essais, Cylance sortait du lot."
Arrêter les menaces avant qu'elles ne deviennent des menaces
CylancePROTECTLe déploiement de CylanceOPTICS, basé sur la technologie primée Cylance AI de BlackBerry, permettrait à l'organisation de prévenir même les logiciels malveillants les plus sophistiqués, notamment grâce à la solution Endpoint Detection and Response de nouvelle génération, basée sur le cloud. Le déploiement de CylancePROTECT aux côtés de solutions basées sur l'IA pour la prévention des menaces d'initiés et la surveillance .NET a encore amélioré la posture de sécurité de l'entreprise.
"Cylance part de l'idée d'une sécurité axée sur la prévention", explique M. Foong. "Elle ne s'appuie pas sur des exécutions, des comportements ou des cadres d'attaque. Elle arrête les menaces avant qu'elles ne deviennent des menaces.
"BlackBerry Software Never Failed Me" (Le logiciel ne m'a jamais fait défaut)
"On me demande souvent pourquoi je fais confiance à Cylance", explique M. Foong. "Je ne le fais pas aveuglément".
"Le logiciel deBlackBerry ne m'a jamais fait défaut", explique M. Foong. "Aucun des clients malaisiens qui l'utilisent n'a subi de cyberattaque réussie, et la maturité de l'IA fait qu'elle est très bonne dans ce qu'elle fait. J'ai également lu les brevets de BlackBerryet je sais donc que Cylance fait ce qu'il est censé faire".
Léger et autonome, Cylance s'est parfaitement intégré à l'infrastructure existante de GDEX, réduisant considérablement la charge de travail informatique de GDEX. Avec l'assistance exceptionnelle de BlackBerry, M. Foong estime qu'il dispose d'une base parfaite pour sécuriser GDEX.
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