BlackBerry Spark Communications Services

データストリームを IoT（モノのインターネット）デバイスに安全に組み込みます。監視中に相互通信を行うドローンから、認定済みの閲覧者を識別するスマートカメラにいたるまで、BlackBerry Spark Communications Services は大規模なセンサー群と認証されたデバイスエンドポイントとの間でデータを送信できます。

直感的で高性能かつインタラクティブなチャットをアプリケーションに組み込みます。BlackBerry Spark Communications Services の高度なチャット機能により、社員は仕事に専念することができます。また、顧客はプラットフォームやデバイスを問わず、アプリケーションをコンシューマ向けアプリケーションのように直感的に操作できます。

インテリジェントなマシンに BlackBerry Spark Communications Services を統合することで、から顧客に発信することができます。AI アルゴリズムはユーザーに関連情報を提供するほか、ユーザーの行動に基づいてアクションを提案したり、位置ベースのアラートを提供したりします。

BlackBerry Spark Communications Services によりメッセージをリアルタイムで安全に送信することができるため、チャットボットの構築に注力できます。ユーザーデータ、アクティビティ、およびメッセージに基づいてユーザーを正しい連絡先にルーティングするため、ユーザーサポートに迅速に対応できます。