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Tus secretos no están a salvo: fallos alarmantes en las aplicaciones de mensajería modernas

6 de mayo de 2025

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Blog

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Karissa Breen

Primer plano de una persona escribiendo en el teclado táctil de un smartphone, centrándose en el dedo que pulsa la letra «F».

Reimpreso con permiso de KBI.Media.

Imagina que compartes los secretos más delicados de tu país en una aplicación de mensajería que has descargado de forma gratuita. Ahora imagina que esos mensajes caen en manos de tu adversario. ¿Te parece descabellado? No según David Wiseman, vicepresidente de Comunicaciones Seguras de BlackBerry, quien advierte que los gobiernos, las empresas y la gente común se están precipitando hacia un desastre en las comunicaciones, un chat grupal tras otro.

Wiseman saca a la luz una nueva y aterradora tendencia. Las aplicaciones de mensajería segura en las que confían millones de personas —WhatsApp, Signal y Telegram— podrían ser, cada una de ellas, una bomba de relojería en lo que respecta a la privacidad y la seguridad.

«La gente cree que el cifrado de extremo a extremo es una solución milagrosa», afirma Wiseman. «Pero la realidad es que solo es el punto de partida, y se ha instalado una complacencia peligrosa».

Las recientes filtraciones que han acaparado los titulares en el Gobierno de EE. UU., donde se expuso información confidencial en un chat grupal de Signal, son solo la punta del iceberg.

«No se trata solo de un país o de un hackeo», insiste Wiseman. «Ocurre en todas partes. Si compartes información oficial, secreta o comercialmente sensible utilizando estas aplicaciones de consumo, lo estás arriesgando todo».

Está surgiendo una nueva generación de superhackers. Según Wiseman, los adversarios sofisticados, como los actores estatales, no solo interceptan mensajes, sino que también secuestran identidades.

«Estos tipos pueden suplantar toda tu identidad digital. Quizás creas que estás enviando un mensaje a tu colega, pero en realidad estás entregando secretos a un agente extranjero hostil», advierte.

Gracias a años de filtraciones de datos, los hackers ahora cuentan con potentes herramientas de inteligencia artificial que les permiten imitar patrones de habla, jerga e incluso los detalles más personales de tus comunicaciones. A esto se suma el espionaje en tiempo real a nivel de red, recientemente revelado en las principales redes de telecomunicaciones de EE. UU., por lo que ni siquiera tus llamadas telefónicas están a salvo.

La complacencia es la norma y eso es un problema. ¿Por qué ocurre esto? Según Wiseman, porque la gente no se para a pensar.

«Cuando enciendes la luz, no te preguntas cómo funciona. Lo mismo ocurre con las aplicaciones de mensajería. Nos dejamos llevar por una falsa sensación de seguridad. Confiamos en la tecnología porque «simplemente funciona»... hasta que deja de hacerlo».

Las organizaciones, desesperadas por buscar comodidad, están abandonando los antiguos y pesados sistemas de seguridad para pasarse a los grupos de WhatsApp y los chats de Signal.

«Es la soberanía digital vendida a cambio de usabilidad», afirma.

¿El resultado? Una situación caótica, en la que contratistas, empleados e incluso altos funcionarios llevan a cabo asuntos de alto secreto en aplicaciones diseñadas para charlas informales y memes.

Meta, metadatos y monetización: la triple amenaza para la privacidad.

«No es necesario leer los mensajes para saber qué está pasando, solo se necesitan los metadatos. Quién habló con quién, cuándo y dónde. Añádele una pizca de inteligencia artificial y podrás trazar un retrato aterradoramente preciso de las operaciones gubernamentales, el uso de información privilegiada o el sabotaje industrial».

Tomemos como ejemplo Meta: sus términos de WhatsApp admiten abiertamente que monetizan tus metadatos y venden la información obtenida de tus conversaciones privadas.

«Así que la próxima vez que veas un anuncio inquietantemente personalizado en Instagram después de un chat de WhatsApp, pregúntate: ¿quién más está mirando?».

Entonces, ¿cómo pueden los gobiernos y las empresas detener esta hemorragia digital? Según Wiseman, es hora de volver a lo básico, a pesar de los avances en inteligencia artificial y automatización.

«BlackBerry lleva 40 años protegiendo las comunicaciones. Ya no vendemos hardware, pero ofrecemos a los gobiernos y organizaciones una verdadera soberanía digital, seguridad que usted controla, sin sacrificar la facilidad de uso».

Afirma que SecuSUITE de BlackBerry SecuSUITE comunicaciones de grado militar que se integran en los dispositivos cotidianos, lo que permite a los funcionarios cumplir con las normas, estar seguros y evitar miradas indiscretas.

¿Qué riesgos corremos si ignoramos estas advertencias?

«Todo, desde tus ahorros personales hasta las elecciones nacionales», afirma Wiseman. «El espionaje económico, la manipulación política, el uso de información privilegiada... No son hipótesis. Están ocurriendo ahora mismo».

 

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