Aviso de fin de vida útil del servicio UEM Dynamics Docs

2 de mayo de 2025

Introducción
UEM El servicioUEM Dynamics Docs dejará de estar disponible y de recibir asistencia técnica el 1 de diciembre de 2025. 

Productos/servicios empresariales afectados por este anuncio

La habilitación de funciones para los inquilinos de UEM de Dynamics Docs Cloud se ha desactivado, y está previsto que los servicios se cierren a partir del 1 de diciembre de 2025. Los clientes UEM que hayan habilitado esta función y estén utilizando activamente Dynamics Docs Cloud deberán migrar al uso de BEMS Docs en las instalaciones. No es necesario migrar los dispositivos de los usuarios. Los administradores que deseen seguir proporcionando acceso al repositorio de documentos, como Microsoft SharePoint Online, deberán implementar BEMS Docs en las instalaciones junto con un nodo de conectividad BlackBerry (BCN).

Esto le afectará si utiliza UEM , gestiona usuarios con BlackBerry Work y proporciona acceso a repositorios de documentos alojados en Microsoft SharePoint o SharePoint Online, OneDrive for Business o Box a sus usuarios móviles.

Para confirmar, en la consola UEM , vaya a Configuración > BlackBerry Dynamics > Docs.

- Si ve las pestañas Repositorios, Configuración y Certificados, significa que tiene habilitado un servicio Docs Cloud asociado y es necesario realizar más acciones.

- Si ve el mensaje«BEMS Docs no se ha habilitado. Haga clic en Habilitar para continuar», entonces no se ve afectado y no es necesario realizar ninguna acción.

Recomendación
Los clientes que deseen seguir utilizando las funciones de Dynamics Docs deberán instalar y configurar BEMS Docs on-premise. Consulte el artículo de la base de conocimientos y la documentación relacionados que se incluyen a continuación para obtener instrucciones sobre cómo configurar BEMS Docs on-premise:

Cómo trasladar usuarios de UEM de Cloud Docs a BEMS Docs local: https://support.blackberry.com/community/s/article/140519

Documentación para configurar BEMS en las instalaciones con UEM :
https://docs.blackberry.com/en/endpoint-management/blackberry-enterprise-mobility-server/3_8/bems-blackberry-installation/Appendices/xlk1529967508110

Fechas y definiciones de la fase de fin de soporte
Fin de vida útil/soporte: el producto no cuenta con soporte y no tendrá ninguna garantía de funcionalidad más allá de esta fecha.

Para obtener más información, visite
. Si necesita más información, póngase en contacto con su representante de ventas o gestor de cuentas.