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ÊTRE PRÊT À TOUT

En cas de crise, chaque seconde compte. Lors de la coordination des réponses aux urgences et aux interruptions d'activité, chaque notification, mise à jour ou décision retardée peut entraver les efforts de réponse. Critical event management Les solutions (CEM) permettent de se préparer, de réagir et de se rétablir en cas d'imprévu.

Coordonner la réponse à la crise quand chaque seconde compte

Lorsque des événements critiques se produisent, les organisations publiques et privées sont confrontées à des difficultés pour coordonner une intervention d'urgence efficace. Cela a une incidence sur la capacité à réagir et à partager des informations rapidement et avec précision lorsque des vies sont en jeu.

Le temps : Les retards dus à des systèmes fragmentés et à des solutions de contournement non sécurisées empêchent une réaction rapide en cas d'incident, ce qui a un impact sur la gestion critique.

Technologie : Les systèmes obsolètes ralentissent la prise de décision et la mobilisation des ressources, ce qui complique les efforts d'urgence.

La confiance : Des données inexactes et non sécurisées sapent la confiance des parties prenantes, ce qui affecte les résultats.

Veillez à ce que vos employés restent motivés, productifs et en sécurité

Outre les alertes d'urgence, les capacités de notification de masse du site BlackBerry AtHoc aident les organisations des secteurs public et privé à communiquer en cas de situations diverses sur le lieu de travail et de besoins en matière de planification du personnel.

Notifications d'urgence Notifications d'urgence Notifications d'urgence

Notifications d'urgence

  • Envoyer des notifications de masse via plusieurs canaux à tous les employés en même temps, même si d'autres systèmes sont en panne
  • Envoyer des mises à jour rapides et recevoir un retour d'information en temps réel grâce à des interactions bidirectionnelles
  • Ciblage géographique de lieux spécifiques pour une visibilité en temps réel de la sécurité et de l'état des lieux

Regardez cette vidéo et découvrez comment les alertes en temps réel et le ciblage géographique peuvent transformer votre stratégie de gestion des urgences.

Planification du personnel Planification du personnel Planification du personnel

Planification du personnel

  • Automatiser les équipes, les métiers et les heures supplémentaires pour optimiser les ressources et réduire les coûts inutiles
  • Rappeler ou faire remonter efficacement les membres de l'équipe en cas de circonstances inattendues
  • Prendre en compte les règles de conformité et garantir le respect des réglementations du secteur syndical

Dans cette vidéo sur la planification du personnel, découvrez comment augmenter la productivité de votre équipe.

Communication sur le lieu de travail Communication sur le lieu de travail Communication sur le lieu de travail

Communication sur le lieu de travail

  • Fournir des mises à jour vérifiées et opportunes sur les questions urgentes et de routine
  • Assurer une communication fiable même en cas de défaillance des canaux primaires
  • Diriger les communications vers des employés ou des groupes spécifiques pour une efficacité maximale

Découvrez comment rester connecté et informé dans cette vidéo sur la communication au travail.

Prévention de la violence sur le lieu de travail Prévention de la violence sur le lieu de travail Prévention de la violence sur le lieu de travail

Prévention de la violence sur le lieu de travail

  • Créer et distribuer des plans de prévention en toute transparence
  • Mettre en œuvre des programmes de formation et de sensibilisation
  • Utiliser les outils de communication d'urgence pour diffuser rapidement des alertes et des mises à jour.
  • Maintenir les rapports pour la conformité et les examens post-incidents

Découvrez comment améliorer la sécurité et la conformité dans cette note d'information.

Les avantages évidents des solutions CEM 

Une solution CEM moderne rationalise les communications urgentes, coordonne les efforts de réponse et vous aide à réagir lorsque c'est le plus important. Elle offre une communication ininterrompue, même lorsque les systèmes traditionnels sont en panne.

Évaluer rapidement le champ d'application

Les organisations dotées d'une plateforme CEM sont 70 % plus à même d'analyser et de comprendre l'ampleur de l'impact d'un événement en quelques minutes ou moins.

Coordonner plus rapidement

Les parties prenantes peuvent voir la résolution en quelques minutes et sont trois fois plus susceptibles de résoudre les événements critiques en moins de 24 heures.

Limiter les pertes de revenus

Les solutions de pointe permettent aux organisations de protéger leurs ressources les plus précieuses. Elles ont deux fois plus de chances de ne pas voir d'impact ou un impact limité sur la perte de revenus en cas d'événements critiques.

Rester conforme

Un système moderne CEM vous permet de conserver une trace entièrement vérifiable pour une transparence totale afin de répondre aux réglementations les plus strictes. 

Conçu pour la communication de crise

BlackBerry® AtHoc® vous aide à réagir lorsque cela est le plus important. Conçu spécialement pour la collaboration en temps réel sous pression, vous pouvez mobiliser des ressources immédiatement sur la base de données précises et actualisées.

La solution la plus certifiée CEM

BlackBerry AtHoc maintient des certifications mondiales rigoureuses. Notre surveillance continue, nos tests de basculement et notre conformité garantissent que les services critiques sont fournis par le biais d'une plateforme sécurisée.

Des conseils d'experts, toujours disponibles

Notre infrastructure d'assistance mondiale est prête à intervenir, garantissant une assistance sans faille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, par téléphone et par courrier électronique. Des experts spécialisés protègent les utilisateurs et les actifs en cas d'interruption.

Mise en œuvre rapide

Soyez pleinement opérationnel et naviguez rapidement grâce à des plans préconfigurés, des tableaux de bord et des plans d'action automatisés. L'interface utilisateur intuitive reste accessible même en cas de crise.

Options de déploiement flexibles

Options sur site, SaaS hébergé ou hybride. Des services entièrement gérés à la gestion autonome, notre équipe peut personnaliser les stratégies de protection, de visibilité et de contrôle pour votre environnement.

Un délai de rentabilité plus court

La plateforme peut être opérationnelle en quelques jours. Avec une double utilisation pour la réponse à la crise et les opérations quotidiennes, le coût est amorti pour accélérer le retour sur investissement. 

L'architecture de la résilience

Il est doté de capacités de basculement et de redondances intégrées qui garantissent la stabilité opérationnelle même en cas de pannes ou d'interruptions majeures.

Des leaders de confiance en matière de sécurité publique et de gestion des urgences