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BlackBerry 2FA

Dépannage et support

Grâce à BlackBerry® 2FA, les appareils iOS, Android™ ou BlackBerry® de vos collaborateurs peuvent se substituer à votre solution existante basée sur jetons. Tirez ainsi parti d'une expérience utilisateur moderne et simple proposant un niveau de sécurité élevé et une réduction des coûts globaux.

Mise en œuvre et formation - BlackBerry 2FA

 

Consultez la documentation produit et les formations que nous proposons.

Installation

BlackBerry 2FA protège l'accès à vos ressources stratégiques d'entreprise en appliquant une authentification à deux facteurs.

Guide d'administration

Apprenez-en davantage sur l'administration de BlackBerry 2FA.

Configuration

Apprenez-en davantage sur les opérations à réaliser pour configurer un serveur BlackBerry 2FA.

Formation

Nos options de formation flexibles disponibles sous différents formats et supports vous aident à atteindre les objectifs de votre entreprise.

Téléchargements du serveur

Les clients autorisés à bénéficier du support d'entreprise ont la possibilité de télécharger le logiciel du serveur d'entreprise à l'aide de la fonctionnalité de téléchargement de serveur myAccount. Bénéficiez d'informations supplémentaires au sujet de myAccount et de la fonctionnalité de téléchargement du serveur.

 

myAccount

Les administrateurs BlackBerry gèrent vos logiciels d'entreprise et vous aident sans avoir à décrocher le téléphone. Parcourez la base de connaissances et la documentation d'entreprise, consultez des forums, créez ou affichez des dossiers de support, téléchargez vos logiciels et gérez vos licences.

Support Premium

Vous avez souscrit à notre offre desupport Premium ? Contactez-nous 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an. Nous répondons rapidement à vos demandes et confions vos demandes prioritaires à des analystes de niveau 3 pour les entreprises ayant des besoins stratégiques à leurs activités.