Un attaquant actif au Parlement canadien met en lumière les défis liés aux communications d'urgence

Attaque contre le Parlement

Le 22 octobre 2014, un tireur isolé est entré dans l'édifice du Centre du Parlement canadien à Ottawa et a ouvert le feu. Il a réussi à tuer un soldat en service cérémoniel et à en blesser trois autres avant d'être abattu par les agents de sécurité. L'édifice du Centre se trouve au cœur du centre des opérations du gouvernement fédéral canadien, connu sous le nom de Colline du Parlement. En tant que capitale nationale du Canada, Ottawa regorge d'ambassades, de diplomates et de hauts fonctionnaires. Elle dispose d'une infrastructure de sécurité sophistiquée composée de forces de police, militaires et de services secrets. Elle a également pour politique de laisser la plupart des espaces communs des bâtiments du Parlement accessibles au public, afin de symboliser l'ouverture du Canada. C'est ce qui a permis au tireur d'aller aussi loin.

L'équipe ENS a dû relever des défis qui allaient au-delà des questions techniques telles que les systèmes informatiques ou les fréquences radio, et s'est penchée sur des questions liées à la confidentialité, au partage des données et aux informations personnelles. Les incidents de sécurité majeurs, qu'il s'agisse de tireurs isolés ou d'attaques terroristes coordonnées, sont de plus en plus fréquents et peuvent se produire n'importe où et n'importe quand. La création d'une plateforme de communication d'urgence fiable, prête à l'emploi et parfaitement compréhensible par toutes les personnes potentiellement concernées nécessite un ensemble de services et d'expertises hautement spécialisés. C'est ce qu'a fourni BlackBerry avec BlackBerry AtHoc.