Plateformes unifiées de gestion des terminaux

À mesure que les appareils, les applications et les utilisateurs se multiplient dans l'entreprise, les plateformes de gestion unifiée des terminaux sont devenues indispensables pour protéger les données, simplifier les opérations informatiques et offrir une expérience fluide aux employés. Une UEM unifie la sécurité, les contrôles granulaires des politiques et la visibilité complète sur tous les terminaux (mobiles, ordinateurs de bureau, IoT, etc.) sans ajouter de complexité opérationnelle. 

La gestion unifiée des terminaux (UEM) est une infrastructure centralisée permettant de provisionner, sécuriser et gérer tous les terminaux (ordinateurs portables, smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, appareils robustes et appareils connectés à l'Internet des objets (IoT)) à partir d'une console unique. En consolidant les politiques, les configurations, la distribution des applications et les contrôles de sécurité, une plateforme de gestion unifiée des terminaux rationalise les opérations tout en renforçant la sécurité de l'entreprise. À l'ère du travail hybride et des équipes distribuées, la gestion des terminaux réduit la complexité, comble les lacunes en matière de visibilité et applique des contrôles cohérents, alignés sur le principe du « zero trust », quel que soit le lieu où les utilisateurs travaillent et où les données sont stockées.

Les approches traditionnelles séparent souvent la gestion des appareils mobiles de celle des PC, en fonction d'outils cloisonnés. UEM éliminent cette fragmentation en consolidant la gestion dans un seul outil de gestion des terminaux, ce qui permet une intégration plus rapide, moins de conflits de politiques et un coût total de possession réduit grâce à des moteurs de politiques unifiés et à une télémétrie partagée. Les contrôles de conformité intégrés, la correction à distance et la prévention avancée des menaces liées à la posture des appareils permettent une défense proactive et une gouvernance continue que les combinaisons logicielles traditionnelles pour terminaux ont du mal à égaler.

UEM prend UEM en charge divers écosystèmes d'appareils en toute confiance. Les organisations peuvent adopter plusieurs systèmes d'exploitation, plusieurs modèles de propriété (appareils appartenant à l'entreprise ou appareils personnels, BYOD) et divers états de connectivité tout en conservant un contrôle et une expérience utilisateur cohérents. Il en résulte une expérience cohérente pour les utilisateurs, une administration simplifiée pour le service informatique et une sécurité résiliente pour l'entreprise, quel que soit le degré d'hétérogénéité, de distribution ou de dynamisme du paysage des terminaux.

Les plateformes modernes de gestion unifiée des terminaux doivent offrir une prise en charge multiplateforme étendue et approfondie afin de garantir la productivité et la sécurité de chaque utilisateur. Cela inclut la prise en charge d'iOS, d'Android, de Windows, de macOS et de ChromeOS afin d'assurer une application cohérente des politiques, une gestion des applications et une connectivité sécurisée, quel que soit le système d'exploitation. Des appareils appartenant à l'entreprise aux terminaux BYOD et de première ligne, les administrateurs peuvent standardiser la conformité et les expériences sans introduire de complexité.

Une gestion et une surveillance centralisées sont essentielles pour gagner en échelle et en rapidité. UEM aux équipes informatiques d'opérer à partir d'une console unique et intuitive pour configurer des politiques, automatiser les inscriptions, déployer des applications et des mises à jour, et surveiller l'état des appareils en temps réel. Les contrôles d'accès basés sur les rôles et les tableaux de bord détaillés rationalisent les flux de travail, tandis que les rapports riches accélèrent la prise de décision et facilitent la préparation aux audits. Il en résulte une réduction des frais généraux, une diminution des tâches manuelles et une visibilité supérieure sur l'ensemble du parc d'appareils.

La sécurité est fondamentale. UEM appliquent les principes du « zero trust » et intègrent des fonctionnalités de sécurité robustes, notamment la détection des menaces et la réponse rapide. La télémétrie intégrée, le chiffrement, les conteneurs sécurisés pour les données d'entreprise et les contrôles de conformité contribuent à protéger contre le phishing, les logiciels malveillants et la falsification des appareils. Lorsque des risques sont détectés, des mesures correctives automatisées et des actions basées sur des politiques minimisent l'exposition tout en maintenant la productivité des utilisateurs.

Lorsqu'ils évaluent les solutions de gestion unifiée des terminaux (UEM), les décideurs prennent souvent en considération les plateformes qui ont fait leurs preuves en matière de performances, de sécurité et d'adaptabilité dans les environnements d'entreprise. Vous trouverez ci-dessous une présentation détaillée de cinq UEM de premier plan, chacune offrant des fonctionnalités distinctives qui répondent à toute une série d'exigences opérationnelles et de sécurité.

BlackBerry UEM

^BlackBerry® UEM reconnu pour sa conception axée sur la sécurité et son adéquation aux secteurs hautement réglementés tels que les administrations publiques, la finance et la santé. La plateforme met l'accent sur le chiffrement de bout en bout, la conformité certifiée et l'application granulaire des politiques pour gérer divers parcs d'appareils. BlackBerry UEM par sa capacité à prendre en charge la voix et la messagerie sécurisées, ses modèles de déploiement flexibles (sur site, dans le cloud et hybrides) et sa large compatibilité avec les systèmes d'exploitation. Ses points forts comprennent la validation d'identité à plusieurs niveaux, la détection avancée des menaces et l'intégration avec des outils de gestion des urgences et de communications sécurisées.

Microsoft Intune

Microsoft Intune fournit une gestion unifiée des terminaux basée sur le cloud, avec une forte intégration entre les applications Microsoft 365 et Azure Active Directory. Sa plateforme permet la gestion centralisée des appareils, le déploiement d'applications et l'application de politiques sur les terminaux Windows, iOS, Android et macOS. Parmi ses principales fonctionnalités, on trouve des contrôles de conformité complets, un accès conditionnel basé sur la posture de l'utilisateur/du terminal et une intégration transparente avec d'autres outils de sécurité et de productivité Microsoft. L'évolutivité et les capacités d'automatisation de la plateforme Intune séduisent les grandes entreprises qui cherchent à harmoniser la gouvernance et l'expérience utilisateur.

VMware Workspace ONE

VMware Workspace ONE combine UEM des fonctionnalités d'espace de travail numérique, prenant en charge une large gamme d'appareils et de systèmes d'exploitation via une console de gestion unique. Ses mécanismes avancés de contrôle d'accès, de gestion des applications et d'analyse permettent une sécurité et une conformité granulaires. L'automatisation robuste, la prise en charge de l'identité fédérée et l'accent mis sur l'expérience numérique des employés font de Workspace ONE le choix privilégié des organisations qui adoptent des modèles de travail flexibles ou à distance. La plateforme offre également une intégration avec l'infrastructure de virtualisation, ce qui apporte une valeur ajoutée aux entreprises qui tirent parti de l'écosystème technologique plus large de VMware.

Ivanti Neurons pour UEM

Ivanti Neurons for UEM sur l'automatisation, l'auto-réparation et la gestion proactive des appareils. La plateforme offre une visibilité complète sur les terminaux, une configuration automatisée des politiques et des informations en temps réel sur l'état des appareils et des applications. Des fonctionnalités telles que la correction à distance, la gestion automatisée des correctifs et la réponse aux menaces, alimentées par des informations basées sur l'IA, aident les organisations à rationaliser leurs opérations et à minimiser les vulnérabilités. L'approche modulaire de la solution Ivanti et son intégration avec des outils de gestion des services informatiques plus larges permettent une gestion évolutive et adaptative dans des environnements de terminaux diversifiés et en constante évolution. Cependant, Ivanti ne propose pas de protection avancée explicite contre les menaces ni de canaux de communication sécurisés dans son positionnement.

IBM Security MaaS360

IBM Security MaaS360 exploite des analyses basées sur l'IA pour fournir une gestion unifiée des appareils, des applications, du contenu et des menaces. Son architecture ouverte et basée sur le cloud permet une intégration rapide des appareils et une intégration avec les solutions d'annuaire et d'identité existantes. Les fonctionnalités de la plateforme MaaS360, telles que la conteneurisation sécurisée des données d'entreprise, la surveillance continue de la conformité et les contrôles d'accès basés sur les risques, répondent aux défis actuels en matière de sécurité. Les informations cognitives fournies par la plateforme aident les administrateurs à identifier et à atténuer les risques, tandis que sa large prise en charge des plateformes mobiles et de bureau garantit une flexibilité dans les environnements informatiques hétérogènes.

Les plateformes de gestion unifiée des terminaux sont essentielles pour permettre un travail sécurisé et flexible à grande échelle. UEM le travail à distance et le BYOD en unifiant les contrôles des politiques sur les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, tout en maintenant la séparation entre les données personnelles et professionnelles. Des contrôles de conformité granulaires, une inscription transparente et un provisionnement automatisé réduisent les frictions pour les utilisateurs finaux et les services informatiques, avec des protections robustes des appareils, des applications et du contenu, soutenues par une surveillance continue et une détection des menaces.

Les capteurs connectés, les appareils robustes et les bornes interactives jouent également un rôle de plus en plus important dans les opérations. UEM la gouvernance aux terminaux IoT grâce à une visibilité centralisée, une authentification basée sur des certificats et une configuration à distance. Les équipes informatiques peuvent appliquer des normes de sécurité cohérentes, automatiser les correctifs et auditer les activités sur divers systèmes d'exploitation et types d'appareils, des capacités essentielles pour les environnements réglementés et distribués.

Pour accélérer la rentabilisation, les entreprises peuvent adopter une approche progressive pour déployer une UEM . Commencez par définir des cas d'utilisation (par exemple, appareils appartenant à l'entreprise, BYOD, COPE) et établir des bases de référence en matière de sécurité. Déployez le UEM dans l'environnement de votre choix (cloud, sur site ou hybride), connectez les services d'annuaire et intégrez les fournisseurs d'identité pour l'authentification unique. Configurez les profils des appareils et des applications, les règles de conformité et les paramètres de connectivité sécurisée, puis inscrivez un groupe pilote sur différents systèmes d'exploitation afin de valider les politiques et l'expérience utilisateur.

Pour une optimisation à long terme, planifiez des révisions périodiques des politiques en fonction de l'évolution du paysage des risques. Automatisez les tâches routinières à l'aide d'API et de scripts, et activez des contrôles alignés sur le modèle Zero Trust, tels que l'accès conditionnel et le tunneling par application. Grâce à une surveillance proactive et à une gouvernance du cycle de vie, UEM maintenir un parc de terminaux sécurisé et résilient, tout en réduisant le coût total de possession et en offrant une valeur durable.

Liens connexes

• Gestion des appareils mobiles (MDM)

• Gestion unifiée des terminaux (UEM)

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