Skip Navigation

BES12

Fehlerbehebung und Support

Smartphone Aktivierung

Nachfolgend finden Sie Informationen zur Lizenzierung von BES12.


BES12.1 oder neuer kann Geräte verwalten, die KNOX MDM nutzen. Wenn Sie ein KNOX-fähiges Gerät aktivieren, wird es automatisch durch BES12 identifiziert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Produktdokumentation.

Ab BES12.4 beginnt BlackBerry mit der Integration von Good, um die flexibelste, einheitlichste EMM-Plattform zu schaffen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Blogbeitrag.

Server Downloads

Kunden mit einer aktiven Berechtigung für den Enterprise Support haben über die Funktion „myAccount Server Downloads“ Zugriff auf „Enterprise Server Software Downloads“. Erfahren Sie mehr über myAccount und die Funktion Server Downloads.

Ressourcen

Entdecken Sie aktuelle Handbücher zu folgenden Themen:

  • Produktübersicht, Voraussetzungen und Planung
  • Installation, Upgrades und Konfiguration
  • Tägliche Administration
  • Aktuelle Handbücher für alle Smartphones
Dokumentation

Tutorials und Training zu BES12.

  • Präsenzschulung
  • Kostenloses Web Based Training
View Expert Videos

Bitte beachten Sie: Zur Nutzung von BES12 benötigen Sie eine aktive Lizenz.

Für Neukunden: Testen Sie die Mobility Suite kostenlos oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb.

Für Bestandskunden: BES12 erfordert einen eigenen SRP Identifier. Sie können einen neuen SRP erstellen unter myAccount > SRP Management.

Download anderer BES-Versionen

Inside BlackBerry Blog
 

Der Inside BlackBerry Business Blog bietet Ihnen aktuelle News, Events, Tipps, Tricks und allerlei Wissenswertes rund um die BlackBerry Enterprise Software.
 

Anschauen und mitmachen

BlackBerry UEM/BES Versionen

BlackBerry UEM


Erste Schritte: So gelingt der Einstieg in BlackBerry UEM.
 

BES5


Erste Schritte: So gelingt der Einstieg in BES5.
 

BlackBerry UEM Cloud


Erste Schritte: So gelingt der Einstieg in die BES UEM Cloud.

 

myAccount


Nutzen Sie myAccount zur selbstständigen Verwaltung Ihrer Enterprise Software. In unserem anwenderfreundlichen Portal können Sie nach Informationen zur Fehlerbehebung suchen, Ihre Lizenzen verwalten und Supportanfragen stellen.
 

Premium Support


Premium Support bietet Ihnen kurze Reaktionszeiten, bevorzugte Weiterleitung zu Level 3 Analysten und persönlichen Support.