Hilfe für Ihre BlackBerry Secure Communications Solutions
BlackBerry-Support
BlackBerry bietet verschiedene Support-Optionen, darunter Web-, E-Mail- und Telefon-Support sowie Self-Service-Inhalte und Dokumentation.
Support für BlackBerry Enterprise Security-Produkte
Melden Sie sich bei myAccount an, um die Support-Wissensdatenbank zu durchsuchen, den Status Ihrer Supportfälle zu überprüfen, Software und Updates herunterzuladen und Ihre BlackBerry-Software für sichere Kommunikation, Endpunktverwaltung (UEM) und sichere digitale Arbeitsbereiche zu verwalten. Für andere BlackBerry-Produkte sehen Sie sich unten den Support nach Produkt an.
Unterstützung nach Produkt
Hier finden Sie Benutzerhandbücher, Einrichtungsanleitungen, Versionshinweise und weitere Informationen zu Ihren BlackBerry-Produkten.
BlackBerry UEM
BlackBerry® UEM eine umfassende, einheitliche Verwaltung Ihrer Endgeräte und Apps sowie die Kontrolle über die Richtlinien.
BlackBerry Dynamics Apps
Hilfe für BlackBerry Dynamics-Anwendungen erhalten.
BlackBerry 2FA
Unterstützung für BlackBerry 2FA verfügbar – sichere, moderne Authentifizierung für mobile Geräte.
BlackBerry Enterprise BRIDGE
Unterstützung für den sicheren Zugriff auf Dokumente über Microsoft-Apps in BlackBerry Dynamics.
BlackBerry Unternehmensidentität
Unterstützung für sicheren Single-Sign-On-Zugriff auf Cloud-Anwendungen auf allen Geräten.
Von BlackBerry unterstützte ISV-Apps
Unterstützung für zertifizierte ISV-Apps zur Steigerung der Produktivität mobiler Mitarbeiter.
BlackBerry Workspaces
Unterstützung für sichere Dateifreigabe mit integrierter DRM auf allen Geräten.
BBM Enterprise
Unterstützung für sichere Nachrichtenübermittlung, Sprach- und Videokommunikation über verschiedene Geräte hinweg mit End-to-End-Verschlüsselung.
BlackBerry AtHoc
Unterstützung für Krisenkommunikation und Notfallmaßnahmen mit BlackBerry AtHoc.
BlackBerry Hub+
Unterstützung für intelligentere Nachrichtenübermittlung, Kalender und Benachrichtigungen auf Android-Geräten.
BlackBerry Technischer Support
Support für BlackBerry® UEM, BlackBerry® AtHoc und BlackBerry® Suites – kompetente Hilfe zur Sicherung und Verwaltung von Endgeräten.
Implementierung von BlackBerry-Sicherheitsdiensten
Unterstützung bei der Bereitstellung und Optimierung von BlackBerry-Lösungen durch Experten.
BlackBerry-Support
Zusätzliche Ressourcen und Portale
Bleiben Sie auf dem Laufenden, treten Sie mit anderen Nutzern in Kontakt und finden Sie hilfreiche Dokumentationen und Support.
myAccount und Admin-Portal
Melden Sie sich bei myAccount an, um die Support-Wissensdatenbank zu durchsuchen, den Status Ihrer Supportfälle zu überprüfen, Software und Updates herunterzuladen und Ihre BlackBerry-Lizenzen zu verwalten.
Entwickler-Netzwerk
Für Entwickler, die BlackBerry SDKs, APIs und Entwicklungstools verwenden.
Dokumentation und Handbücher
Finden Sie nützliche Informationen, um Ihr BlackBerry-Produkt optimal zu nutzen.
Sicherheitsbulletins und Hinweise
Lesen Sie die neuesten Updates und Mitteilungen von BlackBerry.