Die hybride digitale Belegschaft: So maximieren Sie Sicherheit und Produktivität
Blog
·Baldeep Dogra, Paul Webber
Wo befinden sich Ihre Unternehmensdaten gerade? Dank der durch Covid beschleunigten Trends könnten sich Ihre Daten in Cafés, Coffee Shops, öffentlichen Verkehrsmitteln oder sogar auf einer Late-Night-Party befinden. Sie reisen mit Ihren Mitarbeitern auf deren Mobilgeräten mit.
Dieser exponentielle Anstieg der Datenmenge durch die mobile Nutzung – und die zunehmende Komplexität der Arbeitsmuster – öffnet Tür und Tor für immer raffiniertere Bedrohungen. Diese Bedrohungen können den von Unternehmen benötigten und von Mitarbeitern erwarteten allgegenwärtigen Zugriff beeinträchtigen. Glücklicherweise gibt es bewährte Methoden, um die moderne Belegschaft zu schützen.
In diesem Blog, dem ersten einer Reihe zum Thema „Sicherheit am hybriden digitalen Arbeitsplatz“, diskutieren wir die Rolle der mobilen Sicherheit und stellen eine Methode zur Analyse der auf dem Markt verfügbaren Lösungen vor, mit deren Hilfe Sie den für Ihr Unternehmen besten Ansatz finden können.
Fallstricke rund um sichere Mobilität
Es gibt mehrere Fehler, die Unternehmen häufig machen, wenn es darum geht, ihre digitale und hochmobile Belegschaft zu schützen. Hier sind drei, die wir besonders häufig beobachten:
Mangelnde Dringlichkeit: Zu viele Unternehmen betrachten die Sicherung mobiler Geräte nicht als wichtige strategische Notwendigkeit. Dies erhöht das Bedrohungsrisiko für Geräte und Daten und führt zu einer alarmierenden Lücke in der Cybersicherheit der Unternehmen. Wenn Sicherheit nicht von Anfang an integriert wird, wird sie oft nachträglich hinzugefügt oder mit anderen Lösungen gebündelt.
Das Ausmaß des Problems wird nicht verstanden: Jedes Gerät ist ein potenzielles Ziel für Hacker und Jailbreaker, ebenso wie die darauf gespeicherten Daten. Dazu gehören auch unternehmenseigene und regulierte Daten, die leicht mit persönlichen Daten vermischt werden können – darunter Inhalte aus sozialen Medien, Schatten-IT-Cloud-Dienste und eine Vielzahl von Apps. Unternehmensdaten müssen vor privaten Apps geschützt werden, die die Privatsphäre verletzen und die die meisten Mitarbeiter auf ihren Mobilgeräten haben.
Kontrolliert durch Komplexität: Wenn Unternehmen versuchen, die beiden zuvor genannten Herausforderungen anzugehen, reagieren viele leider isoliert auf jeden einzelnen Bedarf und erhalten am Ende Punktlösungen, die zu einer komplizierten und kostspieligen Überlagerung von Sicherheitsplattformen führen. In den meisten Fällen werden mit diesem Ansatz die zentralen Herausforderungen der sicheren Mobilität nicht gelöst.
Der Toolkit-Ansatz für einen sicheren hybriden Arbeitsplatz
Es gibt mehrere Definitionen für die sich abzeichnende Verschmelzung von IT- und Sicherheitsoperationen, und es gibt auch mehrere Tools. Eine Möglichkeit, die Optionen zu vereinfachen und die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, besteht darin, Sicherheit als Toolkit zu betrachten.
Betrachten Sie nun die folgende Frage: Wie würde ein erfolgreiches Toolkit für einen sicheren hybriden Arbeitsplatz in Ihrer Umgebung aussehen?
Zunächst einmal geht es über den bloßen Einsatz von Technologie zur Risikosteuerung oder zur Anpassung an Trends hinaus. Stattdessen liegt der Schwerpunkt auf dem effektiven Einsatz von Menschen, Technologie und Prozessen. Darüber hinaus umfasst es ein Verständnis dafür, worauf man aufbauen muss. In diesem Fall halten wir es für sinnvoller, auf Sicherheit aufzubauen als auf alles andere, da sie alle Endpunkte abdecken kann und weniger Richtlinien zur Verwaltung erfordert. Und der Richtlinien-Teil unseres Toolkits muss Endpunkte sichern und Benutzer und Daten schützen, während gleichzeitig die Benutzererfahrung maximiert wird. Wir müssen Risiken reduzieren, aber wir dürfen die Produktivität nicht beeinträchtigen.
Und genau hier werden einige Tools eindeutig problematisch. Viele gebündelte Sicherheitslösungen schaffen es nicht, ein Gleichgewicht zu wahren, da sie speziell für die Produktivität und nicht für die Sicherheit entwickelt wurden. Sich ausschließlich auf diese zu verlassen, kann zu erheblichen Lücken in der Verteidigung des Unternehmens führen.
Beispielsweise bieten VPNs oder Sicherheitsmaßnahmen, die einer Baseline folgen, möglicherweise keine umfassende Sicherheit, was zu potenziellen Lücken führen kann. Ein Grund dafür ist die Abhängigkeit von der nativen Sicherheit, die in den Betriebssystemen der Mobilgerätehersteller bereitgestellt wird. Wenn diese kompromittiert wird, kann dies zu Datenverlusten und Ausfallzeiten führen, da die Sicherheit des Betriebssystems und der Anwendungen miteinander verbunden sind.
Es gibt jedoch Tools, die das richtige Gleichgewicht bieten. Sie schließen die Sicherheitslücken, die gebündelte Lösungen hinterlassen, und steigern die Produktivität des Unternehmens. Basierend auf den Rückmeldungen unserer Kunden weltweit können wir sagen, dassBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM) eines dieser Tools ist. Mitarbeiter und Administratoren nutzen es gerne, und ihre Bewertungen haben dazu geführt, dass BlackBerry in der Kategorie„Gartner® Peer Insights™ for Unified Endpoint Management Tool“ zwei Jahre in Folge als „Customers' Choice“-Anbieter für 2024 ausgezeichnet wurde.
BlackBerry UEM von Grund auf neu entwickelt und bietet integrierte sichere Datenübertragung und -speicherung sowie patentierte elliptische Kurvenkryptografie. Dies ermöglicht sichere Produktivität, echte BYOD-Nutzung ohne Compliance-Probleme und eine geringere Abhängigkeit von Patches der Betriebssystemhersteller. Eine Unified Endpoint Management-Lösung wie BlackBerry UEM ist wahrscheinlich bereits Teil Ihrer Technologieplattform, wobei der Schwerpunkt auf der Verwaltung von Mobilgeräten, Inhalten und Anwendungen liegt.
UEM Benutzern außerdem Sicherheit und Schutz vor Zero-Day-Angriffen bieten. Mobile Threat Defense (MTD) wird immer wichtiger, um diesen Herausforderungen zu begegnen und die richtigen Geschäftsergebnisse zu erzielen, die Sicherheits- und Risikomanager benötigen, um Risiken auszugleichen, Compliance-Ziele zu erreichen und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten. Mit marktführendem KI Schutz vor Bedrohungen können BlackBerry UEM eine integrierte Funktion nutzen, um diese Ergebnisse zu erzielen.
Forschung zum hybriden Arbeitsplatz – Die Rolle der Analysten
Wenn es darum geht, die richtige Technologie auszuwählen, um die Unternehmensziele zu erreichen, stehen Unternehmen jeder Größe vor einer Vielzahl von Tools und wenden sich in der Regel an den Markt, um sich bei ihrer Entscheidungsfindung beraten zu lassen.
Research-Analystenunternehmen spielen eine Rolle, da sie es vorziehen, Kategorien zu definieren und anzuwenden, die versuchen, den Ansatz und oft auch die Tools zu beschreiben, die sie für eine bestimmte Reihe von Anwendungsfällen vorschreiben. Sie vergleichen auch gerne, wie sich diese in Bezug auf ihre Fähigkeiten unterscheiden – Fähigkeiten, die Administratoren „ausprobieren” und an ihre Anwendungsfälle anpassen werden.
Allzu oft konzentriert sich die daraus resultierende Forschung nicht auf die von den IT-Betriebs- und Sicherheitsexperten angestrebten Ergebnisse und beschränkt sich letztendlich darauf, Funktionen vergleichend aufzulisten, ohne den entsprechenden Kontext zu berücksichtigen, warum und wann diese relevant sind.
Um zu veranschaulichen, warum es wichtig ist, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren und nicht nur willkürlich Tools aus Vergleichstabellen in Forschungsdokumenten auszuwählen, betrachten Sie eine Studie, die den umfassenderen Bedarf an Digital Workplace Management aufzeigt, der ganzheitlich betrachtet werden muss und nicht nur im Zusammenhang mit einzelnen Tools und deren jeweiligen Fähigkeiten.
Ein Beispiel hierfür ist ein Bericht, der vom Analystenteam von OMDIA veröffentlicht wurde:„Hybrid Work Security and Management – 2022–27” (Sicherheit und Verwaltung hybrider Arbeitsmodelle – 2022–27).Dieser Bericht vermittelt Abonnenten ein umfassenderes Verständnis einer Reihe von zugrunde liegenden Produktkategorien, darunter MTD, UEM, Managed Mobility Services, Digital Experience Management, mobile Sicherheitslösungen und andere Tools und Prozesse,die für flexibles Arbeiten unerlässlich sind.
Diese Gruppierung von Kategorien passt auch besser zu den Herausforderungen und Zielen, die sich die Verantwortlichen für IT-Betrieb und Sicherheit stellen, und spiegelt somit besser die ganzheitlichen Sicherheits-Tools und Managed Services wider, die BlackBerry seinen Kunden anbietet.
Schlussfolgerung
Unabhängig davon, ob Sie den Begriff „Digital Workplace Management“, der in letzter Zeit in den Vordergrund gerückt ist, oder den Begriff „Hybrid Work Security and Management“ bevorzugen – beide bezeichnen einen übergreifenden Ansatz, der erforderlich ist, um Tools, Prozesse und Dienste so zu kombinieren, dass alle gewünschten Geschäftsergebnisse erzielt werden. Beide Definitionen zielen auch darauf ab, die Risiken und Bedrohungen zu beschreiben, denen alle Geschäftsanwendungsfälle, Gerätetypen und Zugriffsmethoden ausgesetzt sind, aus denen sich das hybride Arbeitsmodell zusammensetzt.
BlackBerry unterstützt diesen Ansatz nicht nur, sondern bietet auch die erforderlichen Sicherheitstools und -lösungen, um Risiken und Bedrohungen auszugleichen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit, Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, die Mitarbeiter erwarten und die regionalen Compliance-Kontrollen vorschreiben. BlackBerry ist dafür bekannt, diese Ergebnisse seit mehr als 25 Jahren im Bereich der sicheren Mobilität zu liefern.
Weiterführende Literatur
Die hybride digitale Belegschaft: So maximieren Sie Sicherheit und Produktivität
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·Baldeep Dogra, Paul Webber
Wo befinden sich Ihre Unternehmensdaten gerade? Dank der durch Covid beschleunigten Trends könnten sich Ihre Daten in Cafés, Coffee Shops, öffentlichen Verkehrsmitteln oder sogar auf einer Late-Night-Party befinden. Sie reisen mit Ihren Mitarbeitern auf deren Mobilgeräten mit.
Dieser exponentielle Anstieg der Datenmenge durch die mobile Nutzung – und die zunehmende Komplexität der Arbeitsmuster – öffnet Tür und Tor für immer raffiniertere Bedrohungen. Diese Bedrohungen können den von Unternehmen benötigten und von Mitarbeitern erwarteten allgegenwärtigen Zugriff beeinträchtigen. Glücklicherweise gibt es bewährte Methoden, um die moderne Belegschaft zu schützen.
In diesem Blog, dem ersten einer Reihe zum Thema „Sicherheit am hybriden digitalen Arbeitsplatz“, diskutieren wir die Rolle der mobilen Sicherheit und stellen eine Methode zur Analyse der auf dem Markt verfügbaren Lösungen vor, mit deren Hilfe Sie den für Ihr Unternehmen besten Ansatz finden können.
Fallstricke rund um sichere Mobilität
Es gibt mehrere Fehler, die Unternehmen häufig machen, wenn es darum geht, ihre digitale und hochmobile Belegschaft zu schützen. Hier sind drei, die wir besonders häufig beobachten:
Mangelnde Dringlichkeit: Zu viele Unternehmen betrachten die Sicherung mobiler Geräte nicht als wichtige strategische Notwendigkeit. Dies erhöht das Bedrohungsrisiko für Geräte und Daten und führt zu einer alarmierenden Lücke in der Cybersicherheit der Unternehmen. Wenn Sicherheit nicht von Anfang an integriert wird, wird sie oft nachträglich hinzugefügt oder mit anderen Lösungen gebündelt.
Das Ausmaß des Problems wird nicht verstanden: Jedes Gerät ist ein potenzielles Ziel für Hacker und Jailbreaker, ebenso wie die darauf gespeicherten Daten. Dazu gehören auch unternehmenseigene und regulierte Daten, die leicht mit persönlichen Daten vermischt werden können – darunter Inhalte aus sozialen Medien, Schatten-IT-Cloud-Dienste und eine Vielzahl von Apps. Unternehmensdaten müssen vor privaten Apps geschützt werden, die die Privatsphäre verletzen und die die meisten Mitarbeiter auf ihren Mobilgeräten haben.
Kontrolliert durch Komplexität: Wenn Unternehmen versuchen, die beiden zuvor genannten Herausforderungen anzugehen, reagieren viele leider isoliert auf jeden einzelnen Bedarf und erhalten am Ende Punktlösungen, die zu einer komplizierten und kostspieligen Überlagerung von Sicherheitsplattformen führen. In den meisten Fällen werden mit diesem Ansatz die zentralen Herausforderungen der sicheren Mobilität nicht gelöst.
Der Toolkit-Ansatz für einen sicheren hybriden Arbeitsplatz
Es gibt mehrere Definitionen für die sich abzeichnende Verschmelzung von IT- und Sicherheitsoperationen, und es gibt auch mehrere Tools. Eine Möglichkeit, die Optionen zu vereinfachen und die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, besteht darin, Sicherheit als Toolkit zu betrachten.
Betrachten Sie nun die folgende Frage: Wie würde ein erfolgreiches Toolkit für einen sicheren hybriden Arbeitsplatz in Ihrer Umgebung aussehen?
Zunächst einmal geht es über den bloßen Einsatz von Technologie zur Risikosteuerung oder zur Anpassung an Trends hinaus. Stattdessen liegt der Schwerpunkt auf dem effektiven Einsatz von Menschen, Technologie und Prozessen. Darüber hinaus umfasst es ein Verständnis dafür, worauf man aufbauen muss. In diesem Fall halten wir es für sinnvoller, auf Sicherheit aufzubauen als auf alles andere, da sie alle Endpunkte abdecken kann und weniger Richtlinien zur Verwaltung erfordert. Und der Richtlinien-Teil unseres Toolkits muss Endpunkte sichern und Benutzer und Daten schützen, während gleichzeitig die Benutzererfahrung maximiert wird. Wir müssen Risiken reduzieren, aber wir dürfen die Produktivität nicht beeinträchtigen.
Und genau hier werden einige Tools eindeutig problematisch. Viele gebündelte Sicherheitslösungen schaffen es nicht, ein Gleichgewicht zu wahren, da sie speziell für die Produktivität und nicht für die Sicherheit entwickelt wurden. Sich ausschließlich auf diese zu verlassen, kann zu erheblichen Lücken in der Verteidigung des Unternehmens führen.
Beispielsweise bieten VPNs oder Sicherheitsmaßnahmen, die einer Baseline folgen, möglicherweise keine umfassende Sicherheit, was zu potenziellen Lücken führen kann. Ein Grund dafür ist die Abhängigkeit von der nativen Sicherheit, die in den Betriebssystemen der Mobilgerätehersteller bereitgestellt wird. Wenn diese kompromittiert wird, kann dies zu Datenverlusten und Ausfallzeiten führen, da die Sicherheit des Betriebssystems und der Anwendungen miteinander verbunden sind.
Es gibt jedoch Tools, die das richtige Gleichgewicht bieten. Sie schließen die Sicherheitslücken, die gebündelte Lösungen hinterlassen, und steigern die Produktivität des Unternehmens. Basierend auf den Rückmeldungen unserer Kunden weltweit können wir sagen, dassBlackBerry® Unified Endpoint Management (UEM) eines dieser Tools ist. Mitarbeiter und Administratoren nutzen es gerne, und ihre Bewertungen haben dazu geführt, dass BlackBerry in der Kategorie„Gartner® Peer Insights™ for Unified Endpoint Management Tool“ zwei Jahre in Folge als „Customers' Choice“-Anbieter für 2024 ausgezeichnet wurde.
BlackBerry UEM von Grund auf neu entwickelt und bietet integrierte sichere Datenübertragung und -speicherung sowie patentierte elliptische Kurvenkryptografie. Dies ermöglicht sichere Produktivität, echte BYOD-Nutzung ohne Compliance-Probleme und eine geringere Abhängigkeit von Patches der Betriebssystemhersteller. Eine Unified Endpoint Management-Lösung wie BlackBerry UEM ist wahrscheinlich bereits Teil Ihrer Technologieplattform, wobei der Schwerpunkt auf der Verwaltung von Mobilgeräten, Inhalten und Anwendungen liegt.
UEM Benutzern außerdem Sicherheit und Schutz vor Zero-Day-Angriffen bieten. Mobile Threat Defense (MTD) wird immer wichtiger, um diesen Herausforderungen zu begegnen und die richtigen Geschäftsergebnisse zu erzielen, die Sicherheits- und Risikomanager benötigen, um Risiken auszugleichen, Compliance-Ziele zu erreichen und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten. Mit marktführendem KI Schutz vor Bedrohungen können BlackBerry UEM eine integrierte Funktion nutzen, um diese Ergebnisse zu erzielen.
Forschung zum hybriden Arbeitsplatz – Die Rolle der Analysten
Wenn es darum geht, die richtige Technologie auszuwählen, um die Unternehmensziele zu erreichen, stehen Unternehmen jeder Größe vor einer Vielzahl von Tools und wenden sich in der Regel an den Markt, um sich bei ihrer Entscheidungsfindung beraten zu lassen.
Research-Analystenunternehmen spielen eine Rolle, da sie es vorziehen, Kategorien zu definieren und anzuwenden, die versuchen, den Ansatz und oft auch die Tools zu beschreiben, die sie für eine bestimmte Reihe von Anwendungsfällen vorschreiben. Sie vergleichen auch gerne, wie sich diese in Bezug auf ihre Fähigkeiten unterscheiden – Fähigkeiten, die Administratoren „ausprobieren” und an ihre Anwendungsfälle anpassen werden.
Allzu oft konzentriert sich die daraus resultierende Forschung nicht auf die von den IT-Betriebs- und Sicherheitsexperten angestrebten Ergebnisse und beschränkt sich letztendlich darauf, Funktionen vergleichend aufzulisten, ohne den entsprechenden Kontext zu berücksichtigen, warum und wann diese relevant sind.
Um zu veranschaulichen, warum es wichtig ist, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren und nicht nur willkürlich Tools aus Vergleichstabellen in Forschungsdokumenten auszuwählen, betrachten Sie eine Studie, die den umfassenderen Bedarf an Digital Workplace Management aufzeigt, der ganzheitlich betrachtet werden muss und nicht nur im Zusammenhang mit einzelnen Tools und deren jeweiligen Fähigkeiten.
Ein Beispiel hierfür ist ein Bericht, der vom Analystenteam von OMDIA veröffentlicht wurde:„Hybrid Work Security and Management – 2022–27” (Sicherheit und Verwaltung hybrider Arbeitsmodelle – 2022–27).Dieser Bericht vermittelt Abonnenten ein umfassenderes Verständnis einer Reihe von zugrunde liegenden Produktkategorien, darunter MTD, UEM, Managed Mobility Services, Digital Experience Management, mobile Sicherheitslösungen und andere Tools und Prozesse,die für flexibles Arbeiten unerlässlich sind.
Diese Gruppierung von Kategorien passt auch besser zu den Herausforderungen und Zielen, die sich die Verantwortlichen für IT-Betrieb und Sicherheit stellen, und spiegelt somit besser die ganzheitlichen Sicherheits-Tools und Managed Services wider, die BlackBerry seinen Kunden anbietet.
Schlussfolgerung
Unabhängig davon, ob Sie den Begriff „Digital Workplace Management“, der in letzter Zeit in den Vordergrund gerückt ist, oder den Begriff „Hybrid Work Security and Management“ bevorzugen – beide bezeichnen einen übergreifenden Ansatz, der erforderlich ist, um Tools, Prozesse und Dienste so zu kombinieren, dass alle gewünschten Geschäftsergebnisse erzielt werden. Beide Definitionen zielen auch darauf ab, die Risiken und Bedrohungen zu beschreiben, denen alle Geschäftsanwendungsfälle, Gerätetypen und Zugriffsmethoden ausgesetzt sind, aus denen sich das hybride Arbeitsmodell zusammensetzt.
BlackBerry unterstützt diesen Ansatz nicht nur, sondern bietet auch die erforderlichen Sicherheitstools und -lösungen, um Risiken und Bedrohungen auszugleichen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit, Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, die Mitarbeiter erwarten und die regionalen Compliance-Kontrollen vorschreiben. BlackBerry ist dafür bekannt, diese Ergebnisse seit mehr als 25 Jahren im Bereich der sicheren Mobilität zu liefern.