Zum Hauptinhalt springen

BlackBerry und Samsung: Eine bessere Möglichkeit, auf kritische Ereignisse zu reagieren und Ihre Mitarbeiter zu schützen

21. März 2022

·

Blog

·

Steve Clarey

cem.jpg

Heutzutage muss jedes Unternehmen darauf vorbereitet sein, kritische Ereignisse wie Betriebsstörungen, Ausfälle der Infrastruktur, Naturkatastrophen und Pandemien zu bewältigen. Unternehmen stehen nicht nur vor der Herausforderung, während solcher Ereignisse die Kontinuität des Betriebs aufrechtzuerhalten, sondern auch die Versorgung und Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Diejenigen, die mit der Bewältigung dieser Ereignisse betraut sind – oder deren Aufgaben sie in gefährliche Situationen bringen – benötigen Werkzeuge, die ihnen helfen, auf alle Szenarien vorbereitet zu sein.

BlackBerry und Samsung, beides Veteranen im Bereich der sicheren Übertragung kritischer Informationen, haben sich zusammengeschlossen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden, indem sie das umfassende CEM Critical Event Management) Lösung auf Basis robusterSamsung Galaxy®-Geräte anzubieten. Das gemeinsame Angebot ist für Ersthelfer und Mitarbeiter an vorderster Front optimiert.

Hier sind nur einige Beispiele für Branchen und Anwendungsfälle, die von dieser einzigartigen Partnerschaft profitieren können:

  • Öffentliche Sicherheit – Polizeibeamte im Einsatz können mit einem einfachen Tastendruck auf dem Gerät Notfallalarme auslösen und darauf reagieren. Dies kann besonders für diejenigen nützlich sein, die in verdeckten Operationen arbeiten und diskret handeln müssen, um möglichst wenig Aufmerksamkeit auf sich zu lenken.

  • Gesundheitswesen – Mit BlackBerry Critical Event Management auf ihren robusten Samsung Galaxy-Geräten können Pflegekräfte in der häuslichen Pflege dank nahtloser Ein- und Auscheckvorgänge für Besuche produktiver arbeiten. Außerdem können sie sich in Gefahrensituationen durch einfaches Auslösen eines SOS-Signals schützen.

  • Versorgungsunternehmen – Außendienstmitarbeiter können auf ihren robusten Samsung Galaxy-Geräten über kritische Ereignisse benachrichtigt werden und diese nutzen, um Daten aus der BlackBerry CEM zu erfassen oder auf Warnmeldungen zu reagieren, während sie unter härtesten Bedingungen arbeiten – alles dank militärischer Standards für Langlebigkeit.

Warum BlackBerry?

BlackBerry®AtHoc®ist eine marktführende CEM Unternehmen dabei unterstützt, sich auf Störfälle vorzubereiten und diese zu bewältigen. Die Lösung wird von den größten globalen Unternehmen und 75 % der US-Bundesbehörden genutzt, wobei einige Abteilungen seit mehr als 20 Jahren damit arbeiten. Sie erfüllt die strengsten Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Datenschutz sowie an die Interkonnektivität und Skalierbarkeit von Unternehmen. Aufbauend auf der Erfahrung von BlackBerry in den Bereichen Krisenmanagement, sichere Kommunikation, künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Automatisierung BlackBerry AtHoc Unternehmen BlackBerry AtHoc , ihre Entscheidungsfindung zu verbessern und Reaktionszeiten zu verkürzen. Die CEM wurde entwickelt, um den Anforderungen von Behörden und Unternehmen gerecht zu werden:

  • BlackBerry AtHoc für Behörden und regulierte Branchen hilft dabei, die Öffentlichkeit und Mitarbeiter von Behörden zu benachrichtigen und zu schützen.

    Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Massen- und gezielte Alarmierung – Zusätzlich zu E-Mail-, Telefon-, SMS- und Mobilbenachrichtigungen BlackBerry AtHoc mit einer ganzen Reihe von Massenkommunikationsmitteln BlackBerry AtHoc , darunter Funkgeräte, Lautsprecher, digitale Anzeigen, Brandmeldezentralen, Not-Aus-Taster, Ausweissysteme sowie soziale Medien.

  • Personalverantwortung – Erfassen Sie Personal schnell und einfach und erhalten Sie in Echtzeit Einblick in dessen Sicherheit und Status.

  • Erfassung wichtiger Informationen – Greifen Sie auf geotagged Rich Media, Echtzeit-Standortverfolgung und Berichterstattung aus erster Hand zu. Wenn Mitarbeiter in Gefahr sind, können sie ganz einfach ein Notsignal senden, um Hilfe zu rufen.

  • Verbinden Sie sich mit Ihrem externen Ökosystem – Kommunizieren Sie mit Teams außerhalb Ihres Unternehmens und nutzen Sie dabei aktuelle Kontakt- und Standortinformationen, um sicherzustellen, dass Antworten koordiniert werden und wichtige Informationen dorthin gelangen, wo sie am dringendsten benötigt werden.

  • Situationsreaktion – Identifizieren Sie Risiken, koordinieren Sie Reaktionen und mobilisieren Sie Mitarbeiter bei administrativen oder logistischen Ereignissen, Unterbrechungen der Lieferkette oder Gesundheitsvorfällen. 

Warum Samsung?

Das robuste Smartphone Samsung Galaxy XCover Pro wurde für anspruchsvollste Umgebungen entwickelt und ist unter rauen Bedingungen genauso reaktionsschnell und zuverlässig wie im Büro.

Das Galaxy XCover Pro hat die Zertifizierungen IP68* und MIL-STD810G** erhalten, was bedeutet, dass es ideal für den Einsatz unter rauen Bedingungen wie extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, unterschiedlichen Höhenlagen, Stößen und Vibrationen geeignet ist.  

BlackBerry und Samsung: Gemeinsam besser

BlackBerry pflegt eine langjährige Partnerschaft mit Samsung, um über BlackBerry® UEM (Unified Endpoint Management) und die Funktionen von SamsungKnox® Mobile Device Security sichere End-to-End-Mobilitätslösungen anzubieten, denen Unternehmen und Regierungen weltweit vertrauen. Die beiden Unternehmen haben gemeinsam optimierte Lösungen entwickelt, die militärische Sicherheitsstandards auf ein umfangreiches Portfolio an Mobilgeräten ausweiten. Das nächste Kapitel dieser Partnerschaft geht über die Zusammenarbeit im Bereich Sicherheit hinaus und umfasst die Optimierung BlackBerry AtHoc den robusten Galaxy-Smartphones von Samsung, um die Produktivität von Mitarbeitern an vorderster Front zu steigern.

BlackBerry AtHoc die Kommunikation und Produktivität durch die Nutzung von zwei programmierbaren Tasten auf dem Samsung Galaxy XCover Pro. Mit einem einzigen Klick können Mitarbeiter im Außendienst ganz einfach auf wichtige Funktionen zugreifen, die für ihre Arbeit und Sicherheit entscheidend sind. Die Plattformen nutzen außerdem die Geräteverwaltungsfunktionen von Samsung Knox, sodass IT-Manager die Anwendungsfunktionen für Mitarbeiter im Außendienst überwachen und konfigurieren können, was die Bereitstellung und den Support vereinfacht.

In Kombination mit BlackBerry CEM ist das Galaxy XCover Pro ein wichtiges neues Werkzeug zum Schutz und zur Stärkung von Mitarbeitern an vorderster Front sowie von Personen, die mit der Bewältigung kritischer Ereignisse in Branchen betraut sind, in denen Mitarbeiter häufig Gefahren ausgesetzt sind.

Darren Spurgeon, Business Change Manager bei der Polizei von Greater Manchester, kommentierte: „Mit BlackBerry AtHoc hat sich die Benutzererfahrung bei der kaskadierenden, zuverlässigen Kommunikation im Notfall erheblich verbessert. Ein einziger Mitarbeiter kann nun mit einem einzigen Klick in weniger als 10 Minuten alle wichtigen Einsatzkräfte benachrichtigen. Kooperationen wie diese helfen uns dabei, zeitkritische Informationen zuverlässig und sicher auf die Mobilgeräte der Beamten zu übertragen und so die Arbeit der Notfalldienste weiter zu unterstützen.“

„Seit mehr als einem Jahrzehnt bietet Samsung Unternehmen mit Samsung Knox eine Sicherheits- und Verwaltungsplattform für Geräte auf Verteidigungsniveau, um vertrauliche Informationen zu schützen und produktivitätsbasierte Anwendungsfälle an vorderster Front durch fortschrittliche Kontrollen auf Hardwareebene zu ermöglichen“, so James Pak, Vice President und Head of B2B Partnerships im Bereich Mobile Communications Business bei Samsung Electronics. „Die Fähigkeit des XCover Pro, auch den härtesten Bedingungen standzuhalten, gepaart mit der Integration und neuen Unterstützung für BlackBerry AtHoc, gewährleistet die Sicherheit der Mitarbeiter und bietet eine sichere und zuverlässige Plattform für Critical Event Managementund macht es damit zum idealen Gerät für Mitarbeiter an vorderster Front.“

Durch diese Partnerschaft können Mitarbeiter an vorderster Front von einem umfassenden Portfolio an Samsung-Geräten und für diese Geräte optimierten BlackBerry-Anwendungen profitieren, während CIOs sicher sein können, dass ihre Umgebung skalierbar und zuverlässig ist und vor allen Arten von Bedrohungen geschützt ist. Zusätzlich zu Critical Event Managementumfasst das Portfolio von BlackBerry für Samsung-Lösungen Endpunktmanagement, Bedrohungsschutz, sichere Konnektivität und verschlüsselte Sprachkommunikation.

Sicherheit geht vor

Kritische Ereignisse sind keine Seltenheit, und leider bedarf es oft eines potenziell gefährlichen Vorfalls, um ein Unternehmen dazu zu bewegen, Pläne und Prozesse zu entwickeln, die die Auswirkungen künftiger Ereignisse mindern. Intelligente Unternehmen implementieren proaktiv CEM für die Planung, Reaktion und Wiederherstellung nach Vorfällen sowie für die Gewährleistung des Wohlbefindens ihrer Mitarbeiter. Gemeinsam haben BlackBerry und Samsung eine sichere End-to-End-Plattform entwickelt, mit der kritische Ereignisse verwaltet und die Sicherheit der Mitarbeiter selbst in den anspruchsvollsten Umgebungen gewährleistet werden kann.

*IP68 basierend auf Testbedingungen für das Eintauchen in bis zu 1,5 Meter tiefes Süßwasser für bis zu 30 Minuten.
Nicht für den Einsatz am Strand oder im Schwimmbad empfohlen. Wasser- oder Staubschäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
**MIL-STD-810G ist ein standardisierter Test, der vom US-Militär entwickelt wurde, um die Grenzen von Geräten genau zu bewerten. Zu den Testmethoden gehört ein Falltest auf einer Sperrholz-Aufprallfläche über Stahl.

Erhalten Sie Updates zu den neuesten fundierten Erkenntnissen für sichere Kommunikation.