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BlackBerry AtHoc

Die BlackBerry® AtHoc® Critical Event Management (CEM)-Lösung kombiniert ein sicheres Notfallsystem mit Incident Response-Tools und -Funktionen. Dadurch können Sie Ihre Reaktionsteams schnell aktivieren. Außerdem können sich Ihre Teams besser auf kritische Ereignisse vorbereiten, schneller reagieren und die Wiederherstellung forcieren.

Intelligenter, schneller und besser reagieren

Notfälle und Störungen im Betriebsablauf lassen sich nicht immer vermeiden. Doch mit einer guten Vorbereitung und einer schnellen Reaktion können Sie die Folgen minimieren.

Schnelligkeit

Koordinieren Sie schnell Ihren Mitarbeiterstab und verwalten Sie die Ressourcen abteilungs- und unternehmensübergreifend.

Genauigkeit

Erreichen Sie gezielt alle Beteiligten mit passenden Nachrichten und lassen Sie sich den Empfang bestätigen.

Rechenschaftspflicht

Legen Sie mit prüfbaren Aufzeichnungen Rechenschaft gegenüber Ihrer Belegschaft und der Öffentlichkeit ab.

Sicherheit Ihrer Belegschaft immer im Blick

AtHoc® Account rationalisiert unternehmensweit den Prozess der Sicherheitsabfragen und beseitigt Unklarheiten im Krisenfall. Dank voreingestellter Sicherheitsprotokolle und automatischer Updates auf den Mitarbeitergeräten, profitieren Sie von relevanten Informationen in Echtzeit. Dadurch können Sie schnell und gezielt reagieren.

Sichere Massenbenachrichtigungen senden

Mithilfe von AtHoc® Alert können Sie Ihre Mitarbeiter, Partnerorganisationen und die Öffentlichkeit schnell und sicher über mehrere Kanäle über das kritische Ereignis informieren. Tracken Sie die Antworten in Echtzeit, um sicherzustellen, dass alle informiert sind.

Ihr Krisenkommunikationsnetzwerk

AtHoc® Connect ermöglicht Ihnen die sichere Koordination von Notfallmaßnahmen mit verschiedenen öffentlichen und privaten Organisationen. Sie erfahren immer direkt, ob alle Beteiligten Ihre Benachrichtigungen erhalten haben.

Direkter Zugriff auf Ereignisdaten

Dank AtHoc® Collect können Ihre Teams Medien mit Geotags versehen, die relevanten Vorfallsdaten mit ihren Geräten sammeln, sicher verwalten und zuverlässig weiterleiten. Damit schaffen sie die Grundlage für intelligentes Krisenmanagement.

Nutzen Sie bestehende Systeme und Workflows

Sie können BlackBerry AtHoc nahtlos und sicher in Ihre bestehenden Systeme integrieren – einschließlich Microsoft Teams®, Workday® und ServiceNow®. Eine lohnende Sache. Denn die Kommunikation und Kollaboration innerhalb bestehender Workflows verkürzt die Reaktionszeiten erheblich und erhöht die Lesewahrscheinlichkeit der Nachrichten signifikant.

Vorbereitung, Krisenmanagement und Wiederherstellung

Mit AtHoc® Situation Response können Sie sich gezielt auf kritische Ereignisse vorbereiten. Denn Sie profitieren von erprobten Schritt-für-Schritt-Krisenplänen mit definierten Zuständigkeiten und Überprüfungszyklen. Im Krisenfall können Sie einen vorbereiteten oder einen neuen Plan ausführen und in Echtzeit über das Web oder die BlackBerry AtHoc-App zusammenarbeiten.
Wir finden die richtige Lösung für Sie

Wir finden die richtige Lösung für Sie

Wir helfen Unternehmen in allen Branchen und auf allen Verwaltungs- und Regierungsebenen

Unsere erstklassigen Experten für Business Continuity, Notfälle und Incident Response arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um die beste CEM-Lösung und die besten Services für Ihre Anforderungen zu finden.

Benötigen Sie mehr Ressourcen oder mehr Expertise? Mit unserem BlackBerry® AtHoc® Managed Service profitieren Sie vom 24 x 7 x 365-Support durch CEM-Experten. Wir helfen Ihnen bei der Vorbereitung mit bewährten Workflows und Playbooks. Außerdem können wir für Sie Warnungen verwalten, Ihre kritischen Vorfälle überwachen und Benachrichtigungen versenden.

BlackBerry AtHoc Zertifizierungen

BlackBerry AtHoc ist in FEMAs Integrated Public Alert & Warning System (IPAWS) und Kanadas National Public Alerting System (NAAD) integriert. Darüber hinaus ist es FedRAMP- und StateRAMP-autorisiert.

Entdecken Sie, wie Unternehmen mithilfe von BlackBerry AtHoc ihre Mitarbeiter schützen

FAQ

Was ist Critical Event Management?

Critical event management is the practice of putting business continuity and security safeguards in place to protect people and property in the event of a natural or human disaster or another emergent event. An integrated critical event management system shrinks incident response and recovery time.

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Wer braucht Critical Event Management?

Organizations susceptible to cyberattacks, IT outages, extreme weather, and public safety incidents that want practical solutions to prepare for emergencies should invest in critical event management.

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Warum braucht es eine Critical Event Management Plattform?

A critical event management platform enables organizations to better prepare for, respond to, and recover from major operational disruptions, disasters, and emergencies. Automation and AI technology make it possible to automate workflows and alerts, collect data from building sensors and alarms, and provide a complete end-to-end solution to effectively manage all types of events.

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Wie kann ich die Kosten und Folgen von kritischen Ereignissen minimieren?

Invest in an integrated CEM platform that offers robust communication, coordination and incident preparation capabilities.

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Ist ein Massenbenachrichtigungssystem Teil des Critical Event Managements?

An emergency mass notification system is the first level of effective incident response management. It provides a way to alert employees and residents at any time, on any device. Never rely on the manual call tree system for crisis communication again.

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Kann ein Massenbenachrichtigungssystem auch für alltägliche Notfälle verwendet werden?

Yes. Many government agencies use their emergency mass notification system in daily operations to rapidly alert staff and residents about incidents like road closures, fires, outages, or weather disruptions. A mass notification system can also be used to streamline logistics, such as to coordinate with employees and contractors to fill an open shift.

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Kann eine CEM-Lösung wie BlackBerry AtHoc auch Informationen vom Ort des Geschehens sammeln?

Yes. Public safety often relies on real-time situational awareness to streamline recovery efforts. That’s why we make it easy for on-scene personnel to take geo-tagged photos and videos, and function as the eyes and ears of the operations center.

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Ist ein CEM-System sicher? Wie sicher ist BlackBerry AtHoc?

BlackBerry AtHoc is both StateRAMP-authorized and FedRAMP-authorized, which are U.S. government cybersecurity standards. BlackBerry AtHoc also delivers best-in-class availability at 99.95 percent, so you can ensure secure communications are available when you need them.

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Kann eine CEM-Lösung automatisiert Alarm auslösen?

BlackBerry AtHoc integrates with FEMA’s Integrated Public Alert & Warning System (IPAWS) and Canada’s National Public Alerting System (NAAD) as well as other data feeds and enterprise solutions.

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BlackBerry ist ein zuverlässiger CEM-Partner

Bundesbehörden

Die BlackBerry AtHoc CEM-Software schützt 75 % der Mitarbeiter der US-Bundesregierung. Dies sorgt dafür, dass die Mehrzahl der US-Behörden strenge Sicherheitsanforderungen erfüllen und sicher untereinander sowie mit der Privatwirtschaft kommunizieren können.

Landes- und Kommunalbehörden

BlackBerry AtHoc verbindet staatliche und regionale Behörden mit den Kommunen. Es erleichtert und beschleunigt die Kommunikation, wenn sie am dringendsten benötigt wird.

Unternehmen jeder Größe

Mit BlackBerry® Alert® sind Unternehmen optimal auf störende Ereignisse vorbereitet, können sofort reagieren und sich schnell wieder davon erholen. Dadurch bietet es Mitarbeitern klare und aktuelle Informationen, damit sich solch störende Ereignisse möglichst nicht auf Betriebsabläufe und Kunden auswirken.