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Kundenbericht: Kanadisches Parlament

Aktiver Angreifer im kanadischen Parlament deckt Herausforderungen bei der Notfallkommunikation auf

Umgestaltung der Notfallmaßnahmen für eine sicherere Gemeinschaft

Notfallbenachrichtigungen werden jetzt innerhalb von 90 Sekunden statt wie bisher innerhalb von 90 Minuten zugestellt.

Kostengünstige Möglichkeiten zur Förderung und Verbesserung der Sicherheit und des Schutzes jeder Gemeinschaft.

Bereitstellung vollständig zweisprachiger Multi-Channel-Kommunikation.

BlackBerry AtHoc Die bewährte Lösung für die Krisenkommunikation

Von schnellen Notfallbenachrichtigungen bis hin zu unübertroffener Zuverlässigkeit bietetBlackBerry®AtHoc® die Funktionalität und Geschwindigkeit, die zum Schutz und zur Vernetzung erforderlich sind.

Wir haben uns mehrere Anbieter für Einsatzleitung und Krisenkommunikation angesehen, und BlackBerry AtHoc für unsere Anforderungen am besten geeignet.“ – Maxim Zakurdaev, Unternehmensarchitekt und technischer Produktmanager, Unterhaus von Kanada

Notfallbenachrichtigungen, deren Bereitstellung früher 90 Minuten dauerte, werden jetzt mit BlackBerry AtHoc innerhalb von 90 Sekunden übermittelt.“ – Maxim Zakurdaev, Unternehmensarchitekt und technischer Produktmanager, Unterhaus von Kanada

Der Wert, BlackBerry AtHoc für unser Projekt BlackBerry AtHoc , ist aufgrund seiner umfangreichen Funktionalität und Zuverlässigkeit sowie der verschiedenen Plattformen, mit denen man kommunizieren kann, sehr hoch.“ – Maxim Zakurdaev, Unternehmensarchitekt und technischer Produktmanager, Unterhaus von Kanada

Sicherung des Parliament Hill

Wie eine tragische Sicherheitsverletzung Kanadas Notfallmaßnahmen neu gestaltete und zur Gründung des ENS und BlackBerry AtHocführte – dessen Aufgabe es ist, das Herzstück der Regierungsführung des Landes zu schützen.

Angriff auf das Parlament

Am 22. Oktober 2014 betrat ein einzelner Bewaffneter den Centre Block des kanadischen Parlaments in Ottawa und eröffnete das Feuer. Er tötete einen Soldaten im zeremoniellen Dienst und verletzte drei weitere, bevor er von Sicherheitsbeamten getötet wurde. Der Centre Block befindet sich im Herzen des Regierungsviertels der kanadischen Bundesregierung, bekannt als Parliament Hill. Als Hauptstadt Kanadas ist Ottawa voller Botschaften, Diplomaten und hochrangiger Regierungsbeamter. Die Stadt verfügt über eine hochentwickelte Sicherheitsinfrastruktur, bestehend aus Polizei, Militär und Geheimdienst. Außerdem gilt die Richtlinie, dass ein Großteil der öffentlichen Bereiche der Parlamentsgebäude als Symbol für die Offenheit Kanadas für die Öffentlichkeit zugänglich bleiben soll. Diese Tatsache machte es dem Täter leicht, so weit zu kommen, wie er gekommen ist.

Die Einführung von ENS

Nach dem Anschlag und den anschließenden Ermittlungen wurden die Sicherheitsvorkehrungen für alle Bereiche des Parliament Hill verschärft. Dazu gehörten die Entwicklung des parlamentarischen Notfallbenachrichtigungssystems (ENS) sowie die Einführung einer neuen Sicherheitskraft namens Parliamentary Protective Service (PPS). Das ENS umfasst ein Programm mit Alarmmechanismen, die sicherstellen sollen, dass alle Mitarbeiter, Auftragnehmer und Besucher des Parliament Hill und seiner Gebäude im Falle eines Notfalls schnell und eindeutig alarmiert werden.

Das ENS-Team stand vor Herausforderungen, die über technische Probleme wie Computersysteme oder Funkfrequenzen hinausgingen, und befasste sich mit Fragen des Datenschutzes, des Datenaustauschs und des Schutzes personenbezogener Daten. Schwerwiegende Sicherheitsvorfälle, von Amokläufen einzelner Täter bis hin zu koordinierten Terroranschlägen, nehmen zu und können jederzeit und überall passieren. Die Schaffung einer Notfallkommunikationsplattform, die zuverlässig, einsatzbereit und für alle potenziell betroffenen Personen vollständig verständlich ist, erfordert hochspezialisierte Dienstleistungen und Fachkenntnisse. Genau das hat BlackBerry mit BlackBerry AtHoc bereitgestellt.

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