BlackBerry UEM

Dépannage des produits et assistance

BlackBerry® UEM offre une gestion complète et unifiée des terminaux et un contrôle des politiques pour votre flotte diversifiée et croissante d'appareils et d'applications. Avec sa console de gestion unique et son modèle de sécurité de bout en bout, BlackBerry UEM est conçu pour vous aider à augmenter la productivité de votre personnel mobile tout en garantissant la protection totale de vos données professionnelles.

Mettre en œuvre et éduquer - BlackBerry UEM

Voir la documentation et la formation sur le produit

Documentation sur les produits Créé avec Sketch.
Documentation sur les produits

Ressources pour vous aider à installer, configurer et gérer la solution sur site BlackBerry UEM .

UEM Libre-service Créé avec Sketch.
BlackBerry monCompte

BlackBerry Les administrateurs gèrent votre logiciel d'entreprise et l'assistance sans avoir à décrocher le téléphone. Effectuez des recherches dans la base de connaissances et la documentation de l'entreprise, consultez les forums, créez ou consultez des cas d'assistance, téléchargez des logiciels et gérez vos licences.

UEM Planification Créé avec Sketch.
UEM Planification

BlackBerry UEM Les exigences en matière de matériel dépendent de la taille de votre environnement. BlackBerry UEM a également des exigences en matière de compatibilité avec les logiciels tiers.

Formation Créé avec Sketch.
Formation

BlackBerry est un moyen efficace de maîtriser les technologies BlackBerry . Nos options d'apprentissage flexibles dans différents supports et formats vous aident à atteindre les objectifs de votre organisation.

Activation du smartphone

Instructions étape par étape pour activer les appareils sur BlackBerry UEM .

Téléchargements de serveurs

Les clients disposant d'un droit actif d'assistance aux entreprises ont accès au téléchargement de logiciels de serveur d'entreprise à l'aide de la fonction de téléchargement de serveur de myAccount. Plus d'informations sur myAccount et la fonction Server Downloads.

En savoir plus sur les services de soutien Essai gratuit

Ressources

Vous trouverez ici des guides pour :

  • Présentation du produit, conditions préalables et planification
  • Installation, mise à jour et configuration
  • Administration quotidienne
  • Guides de démarrage pour tous les smartphones

 

Documentation

Consultez les didacticiels et inscrivez-vous à une formation sur BlackBerry UEM et BES.

  • Formation avec instructeur
  • Formation gratuite sur Internet

 

Voir les vidéos des experts

Remarque : vous devez disposer d'une licence active pour utiliser UEM.

Nouveaux clients : lancez une version d'essai gratuite de Mobility Suite ou contactez BlackBerry Business Sales.

Clients existants : UEM a besoin de son propre identifiant SRP. Vous pouvez créer un nouvel ASR dans myAccount > SRP Management.

Pour télécharger les outils, les ressources ou les logiciels serveur de UEM , connectez-vous à myAccount.

Consultez les didacticiels qui fournissent des instructions étape par étape avec des captures d'écran pour activer les appareils sur BlackBerry UEM .

 

Blog Inside BlackBerry

Le blog Inside BlackBerry Business est consacré à l'actualité du logiciel d'entreprise BlackBerry , aux événements, aux conseils, aux astuces et à bien d'autres choses encore.

 

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