BlackBerry UEM

Dépannage des produits et assistance

BlackBerry® UEM offre une gestion complète et unifiée des terminaux et un contrôle des politiques pour votre flotte diversifiée et croissante d'appareils et d'applications. Avec sa console de gestion unique et son modèle de sécurité de bout en bout, BlackBerry UEM est conçu pour vous aider à augmenter la productivité de votre personnel mobile tout en garantissant la protection totale de vos données professionnelles.

Mettre en œuvre et éduquer - BlackBerry UEM

Voir la documentation et la formation sur le produit

Documentation sur les produits Créé avec Sketch.
Documentation sur les produits

Ressources pour vous aider à installer, configurer et gérer la solution sur site BlackBerry UEM .

UEM Libre-service Créé avec Sketch.
BlackBerry monCompte

BlackBerry Les administrateurs gèrent votre logiciel d'entreprise et l'assistance sans avoir à décrocher le téléphone. Effectuez des recherches dans la base de connaissances et la documentation de l'entreprise, consultez les forums, créez ou consultez des cas d'assistance, téléchargez des logiciels et gérez vos licences.

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UEM Planification

BlackBerry UEM Les exigences en matière de matériel dépendent de la taille de votre environnement. BlackBerry UEM a également des exigences en matière de compatibilité avec les logiciels tiers.

UEM Planification Créé avec Sketch.
BlackBerry Mise en œuvre des services de sécurité

Votre partenaire stratégique pour optimiser votre déploiement et votre utilisation des solutions BlackBerry

Activation du smartphone

Instructions étape par étape pour activer les appareils sur BlackBerry UEM .

Téléchargements de serveurs

Les clients disposant d'un droit actif d'assistance aux entreprises ont accès au téléchargement de logiciels de serveur d'entreprise à l'aide de la fonction de téléchargement de serveur de myAccount. Plus d'informations sur myAccount et la fonction Server Downloads.

En savoir plus sur les services de soutien Essai gratuit

Ressources

Vous trouverez ici des guides pour :

  • Présentation du produit, conditions préalables et planification
  • Installation, mise à jour et configuration
  • Administration quotidienne
  • Guides de démarrage pour tous les smartphones

 

Documentation

Remarque : vous devez disposer d'une licence active pour utiliser UEM.

Nouveaux clients : lancez une version d'essai gratuite de Mobility Suite ou contactez BlackBerry Business Sales.

Clients existants : UEM a besoin de son propre identifiant SRP. Vous pouvez créer un nouvel ASR dans myAccount > SRP Management.

Pour télécharger les outils, les ressources ou les logiciels serveur de UEM , connectez-vous à myAccount.