Gestion des évènements critiques avec BlackBerry Alert

BlackBerry® Alert aide les organisations à se préparer aux évènements perturbateurs, y réagir et s'en remettre. Qu'il s'agisse d'une coupure de courant, d'une cyberattaque, d'une panne réseau ou d'une catastrophe naturelle, BlackBerry Alert envoie des informations claires et à jour à vos équipes en vue de réduire l'impact global de l'évènement sur vos opérations et clients.

Maintenir le fonctionnement de votre activité et la sécurité des personnes autour de vous

Alertes informatiques et cyberattaques

Notifiez rapidement des pannes du système, cyberattaques et autres coupures du réseau (prévues ou non) grâce aux outils automatiques de collaboration et de flux de travail de BlackBerry Alert.

Notifications d’urgence

Informez et notifiez tout le monde en cas de catastrophe naturelle, d'évènements climatiques, de troubles civils, de panne critique de l'équipement ou d'activité criminelle. 

Résilience opérationnelle

Identifiez les menaces, coordonnez vos réponses et mobilisez votre personnel en cas d'évènements administratifs ou logistiques, d'interruptions de la chaîne d'approvisionnement ou d'incidents de santé.

Bonnes pratiques en cas de CEM

La résilience organisationnelle dans l'incertitude grâce à la gestion des évènements critiques​

La hausse de l'instabilité et de l'incertitude soulignent l'importance d'une capacité de gestion des évènements critiques (CEM) qui soit à la fois résiliente et durable. Le processus de transformation et  de réinvention numérique des entreprises implique un besoin en solutions de communication de nouvelle génération à la fois plus intelligentes, plus rapides, plus complètes et plus efficaces.

 

Gestion des ÉvÉnements critiques pour les ENTREPRISES

  • AVERTISSEMENTS ANTICIPÉS
  • ALERTES COHÉRENTES ET CIBLÉES
  • COLLABORATION & FLUX DE TRAVAIL
  • SÉCURITÉ DES PERSONNES
  • TABLEAUX DE BORD
  • REGISTRES D’INCIDENTS DÉTAILLÉS

Avertissements anticipés en cas de changement du niveau de menace

BlackBerry Alert surveille de nombreux systèmes d'entreprises et sources de données externes afin d'envoyer des indicateurs d'avertissement, vous donnant ainsi le temps de réagir. 
Avertissements anticipés en cas de changement du niveau de menace

Envoyez des alertes cohérentes et ciblées de manière rapide et sécurisée

Prédéfinissez des modèles, des listes de distribution et des flux de travail automatiques afin de pouvoir cibler et notifier rapidement et en toute sécurité qui vous le souhaitez, peu importe où, que ce soit sur un appareil ou sur plusieurs réseaux. Suivez les réponses, et visualisez facilement et en temps réel les conformations d'envoi et cibles géographiques.
Envoyez des alertes cohérentes et ciblées de manière rapide et sécurisée

Collaboration avec les flux de travail existants

BlackBerry Alert s'intègre de façon fluide et sécurisée dans vos systèmes (y compris Microsoft Teams®, Workday® et ServiceNow®) afin d'assurer la communication et la collaboration au sein de vos flux de travail existants, ce qui réduit le temps de réponse et augmente le taux de messages lus
Collaboration avec les flux de travail existants

Assurez la sécurité des gens qui vous entourent

Protégez votre personnel et votre communauté dans son ensemble grâce à des messages ciblés par liste de distribution ou zone concernée. Recevez des mises à jour et vérifications afin de surveiller la situation et suivre vos actions en fonction des exigences réglementaires.
Assurez la sécurité des gens qui vous entourent

Des informations claires et pertinentes sur les évènements

Améliorez votre réaction à un évènement critique grâce à des informations claires et concises provenant de sources multiples. Les tableaux de bord et vues cartographiques vous aideront à observer l'évolution d'un évènement et à envoyer des messages médias bidirectionnels, géo-ciblés et enrichis, afin de tenir à jour votre équipe en temps réel. 
Des informations claires et pertinentes sur les évènements

Améliorez votre réaction

Des registres d'incident détaillés et vérifiables vous permettront de décider des actions à entreprendre Ces informations sécurisées et consolidées vous aideront à améliorer vos réactions futures, accélérer les processus éventuels de déclaration de sinistre et respecter les exigences réglementaires.
Améliorez votre réaction

Gestion des ÉvÉnements critiques pour les ENTREPRISES

  • AVERTISSEMENTS ANTICIPÉS

    Avertissements anticipés en cas de changement du niveau de menace

    BlackBerry Alert surveille de nombreux systèmes d'entreprises et sources de données externes afin d'envoyer des indicateurs d'avertissement, vous donnant ainsi le temps de réagir. 
    Avertissements anticipés en cas de changement du niveau de menace
  • ALERTES COHÉRENTES ET CIBLÉES

    Envoyez des alertes cohérentes et ciblées de manière rapide et sécurisée

    Prédéfinissez des modèles, des listes de distribution et des flux de travail automatiques afin de pouvoir cibler et notifier rapidement et en toute sécurité qui vous le souhaitez, peu importe où, que ce soit sur un appareil ou sur plusieurs réseaux. Suivez les réponses, et visualisez facilement et en temps réel les conformations d'envoi et cibles géographiques.
    Envoyez des alertes cohérentes et ciblées de manière rapide et sécurisée
  • COLLABORATION & FLUX DE TRAVAIL

    Collaboration avec les flux de travail existants

    BlackBerry Alert s'intègre de façon fluide et sécurisée dans vos systèmes (y compris Microsoft Teams®, Workday® et ServiceNow®) afin d'assurer la communication et la collaboration au sein de vos flux de travail existants, ce qui réduit le temps de réponse et augmente le taux de messages lus
    Collaboration avec les flux de travail existants
  • SÉCURITÉ DES PERSONNES

    Assurez la sécurité des gens qui vous entourent

    Protégez votre personnel et votre communauté dans son ensemble grâce à des messages ciblés par liste de distribution ou zone concernée. Recevez des mises à jour et vérifications afin de surveiller la situation et suivre vos actions en fonction des exigences réglementaires.
    Assurez la sécurité des gens qui vous entourent
  • TABLEAUX DE BORD

    Des informations claires et pertinentes sur les évènements

    Améliorez votre réaction à un évènement critique grâce à des informations claires et concises provenant de sources multiples. Les tableaux de bord et vues cartographiques vous aideront à observer l'évolution d'un évènement et à envoyer des messages médias bidirectionnels, géo-ciblés et enrichis, afin de tenir à jour votre équipe en temps réel. 
    Des informations claires et pertinentes sur les évènements
  • REGISTRES D’INCIDENTS DÉTAILLÉS

    Améliorez votre réaction

    Des registres d'incident détaillés et vérifiables vous permettront de décider des actions à entreprendre Ces informations sécurisées et consolidées vous aideront à améliorer vos réactions futures, accélérer les processus éventuels de déclaration de sinistre et respecter les exigences réglementaires.
    Améliorez votre réaction

Répondre à la pandémie

Une meilleure communication pour protéger votre personnel et vos opérations.

BlackBerry® Alert peut vous assister dans la modification de vos procédures de travail, vérifications de santé, contrôles des cas contacts et vaccinations , pour la sécurité de votre communauté.

En savoir plus sur la gestion des évènements critiques

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Gestion des évènements critiques complète et facile à appliquer
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Présentation de la solution de gestion des évènements critiques avec BlackBerry Alert
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La gestion des évènements critiques pour améliorer la réaction aux incidents
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Gestion des évènements critiques avec BlackBerry Alert
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Services professionnels BlackBerry

Demande en professionnels de la résilience d'entreprise

Nous disposons de l'expertise nécessaire pour compléter votre programme de gestion des évènements critiques. Qu'il s'agisse de la gestion intégrale de votre solution ou de l'intégration d'une assistance dans vos systèmes existants, nous sommes là pour vous aider. 

Planification et soutien de votre projet

Que votre plan de gestion des évènements critiques et de communication de crise soit en cours d'élaboration ou déjà en place, nos experts peuvent vous aider à le définir ou à le redéfinir.

Service de gestion BlackBerry Alert

Notre solution de services de gestion inclut l'administration complète dans le cloud de vos solutions de communication de crise et  de  gestion des évènements critiques, l'aide à la création de modèles de communication et le déploiement de communications.