トップナビゲーションをスキップ

BlackBerry 2FA

製品のトラブルシューティングとサポート

BlackBerry® 2FA を使用することで、従業員の iOS、Android™、BlackBerry® デバイスで従来のトークンソリューションをシンプルで最先端のユーザーエクスペリエンスに置き換えることができ、安全性を高めてコスト削減を実現できます。

実装と教育 - BlackBerry 2FA

 

製品ドキュメントとトレーニングをご確認ください

インストール

BlackBerry 2FA では、ツーファクタ認証を使用して、組織の重要なリソースへのアクセスを保護します。

管理者ガイド

BlackBerry 2FA の管理について学びます。

設定

BlackBerry 2FA サーバーの設定に必要な操作について学びます。

トレーニング

さまざまなメディアやフォーマットを使用する柔軟性の高い学習オプションは、組織が目標を達成できるよう支援します。

サーバーソフトウェアのダウンロード

有効なエンタープライズサポート資格を持っている場合、myAccount サーバーソフトウェアダウンロード機能を使用して、エンタープライズサーバーソフトウェアをダウンロードすることができます。myAccount とサーバーソフトウェアダウンロード機能の詳細情報を入手してください

 

myAccount

BlackBerry 製品の管理者は、myAccount にアクセスして Enterprise ソフトウェアとサポートを管理することができます。電話をかける必要はありません。エンタープライズ用のナレッジベースとドキュメントの検索、フォーラムの訪問、サポートケースの作成や表示、ソフトウェアのダウンロード、ライセンスの管理を行うことができます。

プレミアムサポート

プレミアムサポートをご存じですか?プレミアムサポートなら、年中無休でお問い合わせいただけます。ミッションクリティカルなニーズを持つ企業向けに、迅速な対応をご提供するほか、ティア 3 アナリストが優先的にサポートいたします。