BlackBerry サポート

myAccount ででナレッジベースの検索や、ケースの管理、ソフトウェアのダウンロード、ライセンスの管理を行うことができます。
新たに、 エンタープライズソフトウェアをご利用のお客様およびパートナー様向けに、日本語でのサポートを提供しています
（日本時間　平日9～17時）。お問い合わせ方法は、BlackBerry.com/contactをご覧いただき、RegionでJapanを選択してください。

ドキュメントの参照やアプリケーションのダウンロードなどを行うことができます。

専用のオンラインポータル、担当者と直接やり取りできるヘルプライン、コミュニティポータル、ナレッジベースなど、さまざまな方法でサポートを受けることができます。

ニーズに適した Certicom サポートプランを選択することができます。すべてのプランに、製品メンテナンスサービスが付属しています。