Fonctionnalités de BlackBerry AtHoc

L’intégration AtHoc avec l’infrastructure de livraison SMTP permet d’envoyer des e-mails directement à partir de l’adresse électronique de l’organisation (.com, .mil, .gov, par exemple), y compris des e-mails signés numériquement par l’infrastructure de clés publiques du client. Il est également possible d’intégrer du contenu enrichi dans les alertes envoyées par e-mail, comme des fichiers HTML, des vidéos, des voies d’évacuation et des liens.

AtHoc peut cibler les personnes sur la base de la structure organisationnelle, de listes de distribution, de l’emplacement physique, du nom des individus ou d’une requête de base de données dynamique. Il est possible de cibler les appareils de notification personnelle et de masse (comme les sirènes et les panneaux d’affichage numérique) au moyen de cartes géographiques visuelles, ce qui permet aux opérateurs de sélectionner les bâtiments, les régions ou les zones à avertir.

Communiquez plus rapidement grâce à des modèles préconfigurés et à des champs personnalisés. AtHoc automatise les procédures d’exploitation dans les situations d’urgence en proposant une bibliothèque de modèles d’alerte, dont des messages spécifiques aux alertes météorologiques et aux événements portant atteinte à la sécurité physique.

Lors d’une urgence, les destinataires des alertes ont le choix entre plusieurs options de réponse pour confirmer leur réception et signaler leur situation sur des canaux en réseau. Les alertes sont surveillées en temps réel, ce qui permet aux opérateurs de bénéficier d’un rapport de livraison détaillé pour chaque destinataire.

Des alertes d’urgence sont souvent déclenchées par des capteurs physiques (alarmes incendie, surveillance vidéo et détecteurs chimiques, par exemple) ou des sources de données externes (comme les flux de contenu du service météorologique national). AtHoc peut surveiller ces événements, puis activer automatiquement un scénario d’urgence au moyen de règles métiers préconfigurées. AtHoc permet également de communiquer avec des systèmes externes, comme des agences fédérales, locales et d’État, à des fins de partage des informations et d’interopérabilité.

Un déploiement derrière le pare-feu permet de garantir la confidentialité des données et la protection du réseau en toute sérénité. Des architectures de déploiement supplémentaires, dont une dans le cloud public et une autre brevetée de nature hybride, permettent de répondre à vos exigences en toute flexibilité sans compromettre la sécurité ni la confidentialité. Les informations personnellement identifiables et les autres données sensibles restent protégées derrière le pare-feu. Par ailleurs, l’habilitation FedRAMP offre aux agences gouvernementales la garantie d’utiliser les services hébergés dans le cloud les plus sécurisés qui soient.