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Fonctionnalités BlackBerry UEM

Gérer une grande diversité d’environnements de terminaux

Configurez la gestion des appareils iOS dans une grande variété de scénarios, du commerce de détail à l’école, la santé, les opérations, la logistique et bien plus encore.

  • Configurez des groupes d’appareils partagés, appliquez des configurations (politiques, profils, applications, etc.) et définissez des accès utilisateur individuels
  • Ajoutez plusieurs comptes DEP Apple sur la console unique BlackBerry UEM

Étendez l’utilisation sécurisée d’Android au sein de l’entreprise et tirez pleinement parti du potentiel de la gestion des appareils Android pour optimiser la collaboration et la productivité métier.

  • Simplifiez l’enregistrement des appareils sans avoir besoin d’un compte Google Play géré
  • Choisissez parmi une grande variété de politiques pour garantir la conformité avec les normes d’entreprise

 

Utilisez en toute sécurité des ordinateurs Chromebook au sein de l’entreprise pour offrir, sur ces ordinateurs portables, le même niveau élevé de sécurité et d’expérience utilisateur que le conteneur BlackBerry Dynamics sur des appareils Android.

  • La prise en charge du système d’exploitation Chromebook permet d’accéder en toute transparence aux e-mails, aux documents, aux applications et à  l’intranet sans aucun VPN
  • Les utilisateurs utilisant leurs appareils personnels bénéficient d’un accès rapide et sécurisé uniquement aux données dont ils ont besoin

Bénéficiez d’une  gestion sécurisée des appareils Windows qui prend en charge tous les modèles de propriété des appareils. Enregistrez les appareils, authentifiez les utilisateurs et configurez les appareils à partir des ressources d’entreprise.

  • Veillez à l’intégrité des appareils Windows 10 grâce au service d’attestation d’intégrité Windows
  • Assurez la configuration et le provisionnement des appareils avec le système de protection des informations Windows
  • Utilisez un seul ensemble d’API de gestion des appareils mobiles pour centraliser la gestion et la sécurité

Unifiez la gestion de vos utilisateurs  macOS tout en prenant en charge tous les modèles de propriété des appareils. Enregistrez les appareils, authentifiez les utilisateurs et configurez les appareils à partir des ressources d’entreprise.

  • Bénéficiez d’une inscription simplifiée des appareils macOS de l’entreprise et des employés
  • Configurez des appareils macOS de façon à pouvoir vous connecter aux différents services d’entreprise (messagerie, Wi-Fi, VPN et certificats)
  • Donnez la possibilité aux utilisateurs d’activer leurs appareils macOS dans le cadre de leur travail pour réduire les coûts du service informatique

Administration simplifiée

La console BlackBerry UEM est équipée d’une interface intuitive unique pour la gestion unifiée des éléments suivants :

La gestion unifiée des utilisateurs et des groupes, ainsi que l’intégration et la synchronisation complète avec Microsoft® Active Directory® permettent de gagner du temps et de renforcer la conformité aux politiques.

BlackBerry UEM propose une vue intégrée unique des utilisateurs, des appareils, des applications et des politiques, ainsi qu’une fonctionnalité de gestion complète des solutions de conteneur natives, quels que soient les modèles de propriété et les types d’utilisateurs, y compris les tiers comme les sous-traitants, les partenaires et les clients. Cette approche couvre Android™ Enterprise et Samsung Knox Workspace, en plus des fonctionnalités de protection natives pour iOS (comme les applications gérées iOS) et Windows®10 (comme la stratégie Protection des informations Windows).

  • Modèle Bring-Your-Own-Device (BYOD)
  • Modèle Corporate-Owned, Personally-Enabled (COPE)

  • Modèle Corporate-Owned, Business-Only (COBO)
  • Modèle Bring-Your-Own-Computer (BYOC)
  • Corporate-Owned, Managed-Profile (COMP)
  • Appareils dédiés (anciennement Corporate-Owned Single-Use ou COSU), Android Enterprise uniquement

 

Gérez tous les utilisateurs, groupes, applications et politiques de contenu depuis la console unique BlackBerry UEM pour garantir l’application cohérente et efficace des normes informatiques auprès de tous les utilisateurs et les groupes.

  • Attribuez en toute simplicité des applications ou des groupes d’applications à des comptes utilisateurs individuels, des groupes d’utilisateurs ou des groupes d’appareils
  • Proposez un catalogue d’entreprise intuitif des applications de travail approuvées
  • Déployez et gérez les applications conteneurisées BlackBerry Dynamics
  • Distribuez des applications dans des conteneurs natifs pour une plus grande sécurité et un meilleur contrôle
  • Configurez des applications natives pour une utilisation gérée des appareils d’entreprise
  • Gérez des politiques GDN au niveau des fichiers pour BlackBerry Workspaces

Des API ouvertes permettent aux développeurs d’intégrer à BlackBerry UEM des services améliorés et des solutions personnalisées. Automatisez diverses tâches administratives et intégrez des services supplémentaires dans la console unifiée pour accélérer le déploiement et renforcer l’efficacité.

Au fur et à mesure de l’évolution de votre entreprise, vous pouvez rapidement ajouter de nouvelles fonctionnalités incluses dans les suites BlackBerry® de productivité et de gestion unifiée et sécurisée des terminaux pour permettre d’améliorer la collaboration.

  • Développement d’applications personnalisées
  • Gestion des identités et des accès (IAM)
  • Gestion des droits numériques (GDN) pour un partage des fichiers en toute sécurité

Informez les utilisateurs des nouvelles applications d’entreprise et avertissez-les dès la mise à disposition des mises à jour grâce à la boutique des applications d’entreprise BlackBerry UEM. Lorsque vos obligations de conformité imposent le déploiement d’applications spécifiques, votre service informatique peut s’assurer que tous les utilisateurs en sont avertis. BlackBerry UEM permet de renforcer l’adoption de vos applications et de déployer ces dernières de façon homogène au sein de votre entreprise comme en dehors.

BlackBerry UEM prend en charge la gestion directe des applications de productivité Microsoft Office (comme Word, Excel et PowerPoint), ainsi que des applications d’entreprise existantes gérées par BlackBerry au moyen de l’API Intune de Microsoft Graph. Avec UEM, les organisations peuvent déployer des applications mobiles Microsoft Office et appliquer des politiques de protection des applications en fonction du secteur d’activité dans lequel elles évoluent. Empêchez les fuites de données depuis les applications Office 365 en mettant en œuvre des politiques qui s’appliquent aussi bien aux appareils gérés que non gérés.

  • Empêchez les sauvegardes sur iTunes et iCloud
  • Imposez la saisie d’un code PIN pour accéder aux applications
  • Limitez les opérations Couper/Copier/Coller entre des applications Office et les autres
  • Désactivez l’option « Enregistrer sous » (pour empêcher l’enregistrement des fichiers de travail dans des référentiels personnels, comme Dropbox)

Expérience utilisateur simplifiée

Il est possible d’activer des utilisateurs sur BlackBerry UEM sans avoir à saisir quoi que ce soit grâce à l’utilisation d’un code QR pour iOS et Android. La configuration d’une plateforme à une autre est homogène et conviviale.

  • Automatisation de l’intégration des utilisateurs grâce aux groupes liés à Active Directory
  • Configuration automatique d’Exchange ActiveSync, du Wi-Fi et du réseau VPN
  • Types d’activation multiples (professionnel et personnel, professionnel uniquement) 
  • Simplification des déploiements des appareils d’entreprise de masse grâce à la prise en charge du programme d’inscription des appareils Apple et de l’inscription des appareils mobiles Samsung Knox
  • Prise en charge de l’inscription des utilisateurs iOS, conçue spécialement pour le mode BYOD, respecte la confidentialité des utilisateurs tout en protégeant les données de l’entreprise.

Les intégrations BlackBerry UEM proposent une expérience utilisateur rationalisée avec une fonctionnalité intuitive qui réduit le niveau d’assistance fourni par le service informatique.

  • Portail unifié en libre-service prenant en charge les tâches utilisateurs les plus fréquentes (comme l’activation des nouveaux appareils, le verrouillage/la localisation d’un appareil perdu)
  • Sécurité intelligente (via CylancePROTECTetBlackBerry Intelligent Security)
  • Simplification de l’accès aux ressources essentielles par les utilisateurs grâce à l’authentification unique auprès de services hébergés dans le cloud (via BlackBerry Enterprise Identity). Activation de Face ID et Touch ID pour les utilisateurs iOS.
  • Amélioration de la sécurité et exclusion des solutions à base de jeton héritées complexes grâce à l’authentification à deux facteurs (via BlackBerry 2FA)

La conteneurisation, proposée sous différentes formes en fonction du système d’exploitation de l’appareil et des exigences de sécurité, aide votre organisation à éviter toute complication juridique en établissant une séparation claire entre le contenu privé des employés et les données sensibles de l’entreprise. 

La conteneurisation BlackBerry peut protéger les éléments suivants :

  • Applications packagées - BlackBerry possède le plus grand écosystème d’applications mobiles tierces sécurisées
  • Applications BlackBerry - BlackBerry propose la meilleure expérience utilisateur doublée de la meilleure sécurité mobile
  • Applications personnalisées - BlackBerry possède le plus grand nombre d’applications mobiles personnalisées

BlackBerry® Enterprise BRIDGE propose la seule option hautement sécurisée permettant une utilisation en toute transparence des applications mobiles Microsoft®  natives, dont Microsoft®  PowerPoint®, Word et Excel®  depuis des applications BlackBerry®  Dynamics, telles que BlackBerry® Work. Cette fonctionnalité unique est disponible à la fois sous iOS et Android™.

  • La connectivité BlackBerry permet aux applications d’accéder en toute sécurité à des ressources situées derrière le pare-feu de façon à ce que vos utilisateurs puissent rester productifs où qu’ils soient. BlackBerry Secure Gateway Service permet d’accéder en toute sécurité aux e-mails professionnels depuis le client natif iOS Mail et offre à vos utilisateurs une expérience iOS dont ils sont familiers sans compromettre la sécurité des services Exchange ActiveSync (prise en charge également pour IBM Domino/Traveler).

BlackBerry UEM permet de contrôler intégralement les meilleures applications de collaboration et de productivité sécurisées conçues par BlackBerry et ses partenaires, ce qui garantit des interactions d’une grande richesse entre l’entreprise et ses différents acteurs.

  • Indicateurs de présence quasiment en temps réel lors des déplacements
  • Accès à la boutique d’applications BlackBerry UEM à partir d’une seule touche
  • Accès sécurisé aux documents à partir des appareils mobiles
  • Accès à des calendriers partagés et à des fonctionnalités de présentation 

Satisfaire aux exigences en matière de réglementation et de haute sécurité

Les environnements réglementés exigent habituellement que toutes les communications échangées sur les appareils soient auditées. BlackBerry UEM permet de consigner intégralement les appels, les SMS et les MMS échangés sur des appareils iOS, Android Enterprise, Samsung Knox Workspace et BlackBerry 10 pour assurer la traçabilité des principales interactions entre l’entreprise et ses acteurs. Les notifications d’infractions en matière de conformité offrent plus de flexibilité aux entreprises lors de la configuration des règles et des actions de conformité. 

Le déploiement sécurisé d’applications BlackBerry Dynamics auprès de solutions Android Enterprise et Knox Workspace garantit une protection des données de bout en bout à partir de la technologie de conteneur sécurisé leader du secteur.

Vous avez l’assurance que vos données sont protégées. Seuls le kit de développement logiciel BlackBerry Dynamics et les applications BlackBerry détiennent la certification « Critères communs EAL 4+ », le niveau le plus élevé reconnu à l’échelle internationale.

Exploitant l’héritage et l’expérience de BlackBerry en matière de gestion des réseaux et des centres de données à l’échelle internationale, l’architecture de BlackBerry UEM a été conçue pour les environnements les plus exigeants.

  • Architecture éprouvée dans un grand nombre d’environnements d’entreprise stratégiques parmi les plus vastes
  • Modèle de haute disponibilité active-active permettant de réduire les exigences matérielles, de partager les ressources et d’offrir une disponibilité maximale
  • Également disponible sous la forme d’un service hébergé dans le cloud et associé à un accord de niveau de service prévoyant une disponibilité de 99,9 %

Avec UEM Notifications, les administrateurs peuvent envoyer des messages sur plusieurs canaux de communication (SMS, téléphone, e-mail) et exploiter ainsi le service de livraison très fiable et très sécurisé habilité par le programme gouvernemental FedRAMP de la solution BlackBerry AtHoc. UEM Notifications est un outil de productivité unique qui regroupe la gestion des appareils et les communications des utilisateurs au sein d’une seule et même interface :

  1. Signalement des interruptions prévues auprès des utilisateurs
  2. Envoi d’informations au sujet des pannes, ce qui permet de réduire les appels au service d’assistance
  3. Avertissement des utilisateurs au sujet des changements de conformité

Options de déploiement dans le cloud et sur site

  • Évolutivité la plus importante du secteur : jusqu’à 25 000 appareils par serveur et 150 000 appareils par domaine
  • Configuration et gestion simplifiées : cinq minutes suffisent pour commencer à gérer des appareils
  • Coûts matériels réduits : coût total de possession moindre grâce à l’absence de serveur ou d’infrastructure obligatoire
  • Évolutivité la plus importante du secteur : jusqu’à 25 000 appareils par serveur et 150 000 appareils par domaine
  • Haute disponibilité active/active : au moins deux serveurs exécutés simultanément et partageant activement la charge
  • Migration des utilisateurs Dynamics entre les domaines sur site de BlackBerry UEM

Les organisations peuvent protéger et gérer des appareils, des applications, des données et des politiques à partir de la plateforme de services de cloud sécurisés Amazon Web Services (AWS).

  • Gestion unifiée sur plusieurs systèmes d’exploitation
  • Console de gestion unique et facile à utiliser
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