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BlackBerry Spark Communications Services

Intégrer des fonctionnalités de communication sécurisées aux applications et aux appareils intelligents avec CPaaS

Transférez en toute simplicité des données, des messages instantanés et des contenus vocaux/vidéo vers des applications mobiles et Web, ainsi que vers des appareils intelligents. Des API flexibles se connectent au cœur de votre application pour créer des interactions subtiles entre vos processus métiers, vos utilisateurs, vos machines et vos appareils connectés (Internet des objets).

Communication et partage de données en temps réel au sein de vos applications

Développez des communications et des services sécurisés et innovants au sein de vos applications personnalisées et de vos appareils intelligents avec BlackBerry® Spark Communications Services, la solution BlackBerry Communications Platform as a Service (CPaaS).

Avec la signature des messages, la garantie de livraison des données et un chiffrement de bout en bout, les messages et les fichiers bénéficient d’une protection certifiable.

Vos utilisateurs peuvent discuter de leurs tâches en cours et travailler à un seul et même emplacement grâce aux appels, ainsi qu’aux messages groupés ou individuels intégrés.

Activez le partage sécurisé des fichiers, des cartes de visite, des supports, des emplacements, des tableaux blancs et des autres données professionnelles en bénéficiant d’un flux en bas débit comme en haut débit.

Diffusez en temps réel des notifications sur les activités des utilisateurs/lisibles par machine sur une plateforme collaborative.

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Scénarios : transformation numérique 

Intégrez des communications sécurisées et intuitives à vos applications et vos appareils intelligents, et transformez votre activité en entreprise hyperconnectée.

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Appareils intelligents connectés (Internet des objets)

Intégrez à vos appareils connectés des flux de données de manière sécurisée. Des drones qui communiquent entre eux pendant une opération de surveillance aux caméras intelligentes qui reconnaissent les utilisateurs autorisés, la solution BlackBerry Spark Communications Services est en mesure d’envoyer des données auprès d’une grande variété de capteurs et de terminaux d’appareils authentifiés.

Messages instantanés

Intégrez à vos applications des messages instantanés intuitifs, enrichis et interactifs. BlackBerry Spark Communications Services propose des fonctionnalités avancées en matière de messagerie instantanée. Celles-ci permettent à vos employés de rester engagés, de continuer à être opérationnels et d’utiliser vos applications de manière aussi intuitive que dans le cas d’applications grand public, quel que soit l’appareil ou la plateforme.

Intelligence artificielle

Exploitez tout le potentiel de l’intelligence artificielle en intégrant BlackBerry Spark Communications Services à vos appareils intelligents. Les algorithmes d’intelligence artificielle fournissent des informations pertinentes aux utilisateurs, suggèrent des actions basées sur le comportement et envoient des alertes basées sur l’emplacement.

Chatbots

Concentrez-vous sur la création de votre chatbot et laissez la solution BlackBerry Spark Communications Services s’occuper de transmettre les messages en temps réel et de façon sécurisée. Les données, les activités et les messages des utilisateurs sont utilisés pour diriger l’utilisateur vers le point de contact approprié en proposant une assistance à la fois rapide et réactive.*

Une plateforme de confiance - BlackBerry ne vendra jamais vos données

Avec plus de 80 certifications de sécurité, BlackBerry est la société qui en détient le plus. La confidentialité et la sécurité ont été placées au cœur de la conception de la solution Spark Communications Services de façon à ce que vos applications respectent à la lettre les normes et les réglementations du secteur.

Spark Communications Services utilise un modèle BYOK (Bring-Your-Own-Key), ce qui signifie que BlackBerry ne peut pas voir le contenu des communications de vos utilisateurs. Contrairement à de nombreuses autres plateformes de communication, BlackBerry ne monnaie pas le contenu de ces échanges et ne vendra jamais vos données.

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Réussite client

I personally think that integrating BlackBerry Spark Communications Services will be a game-changer for us. Nothing else on the market has the functionality now offered by SafetyNet, and the industry has never had anything like it before.

E. Jay Saunders, fondateur et PDG,
Domus Semo Sancus

We describe Kaneoh as a fullstack product management platform – and communication is a key layer of the stack, the glue that keeps everything together. That’s what Spark Communications Services is allowing us to do. It plays into our vision of secure business being for everyone.

Alex Trup, co-fondateur et Directeur marketing,
Kaneoh

In today’s world, security is an increasingly important element of digital environments. Being a valuable Technical or Software Solutions Provider means offering clients a trusted and strong security posture. BlackBerry has long been an industry leader for secure solutions, and so BlackBerry Spark Communications Services helps to ensure your portfolio remains protected at all times.

Nick Scozzaro, fondateur et PDG,
MobiStream

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Ressources

Secteur d’activité : services bancaires

Les banques peuvent intégrer à leurs applications des services de messagerie instantanée intuitifs pour permettre à leurs clients de communiquer à tout moment avec leur banquier.

Guide des services bancaires mobiles:

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Étoffez votre clientèle en améliorant vos applications

Offrez une valeur ajoutée à vos clients en proposant dans vos applications et sur vos sites Web des expériences de communication à la fois intéressantes et agréables tout en protégeant la vie privée des utilisateurs et en veillant à leur sécurité.

Guide de la promotion de l’adoption des applications:

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