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BlackBerry Spark Communications Services

CPaaS を使用してアプリケーションやスマートデバイスに安全な通信機能を装備

高性能なチャット、音声、ビデオ、データ転送の各機能を、モバイルアプリケーション、Web アプリケーション、スマートデバイスに簡単に組み込むことができます。アプリケーションのコア機能に接続した柔軟な API を使用すると、ビジネスプロセス、ユーザー、マシン、IoT デバイス間のインタラクションを微調整しながら作成できます。

アプリ内のリアルタイム通信とデータ共有

BlackBerry の Communications Platform as a Service(CPaaS)ソリューション、BlackBerry® Spark Communications Services を使用して、カスタムアプリケーションやスマートデバイスに安全で革新的な通信とサービスを構築しましょう。

メッセージ署名、データ配信保証、エンドツーエンドの暗号化により、メッセージとファイルの安全性を証明できます。

ユーザーは内蔵されている通話や 1 対 1 のチャットまたはグループチャットを使用して、その場で作業について話し合い、作業を完了できます。

低帯域幅と高帯域幅の両方のストリーミングを使用して、ファイル、連絡先カード、メディア、位置情報、ホワイトボードなどのビジネスデータを安全に共有できます。

コラボレーションチャネルでは、ユーザー/機械が読み取り可能なアクティビティに関するユーザー通知をリアルタイムにブロードキャストできます。

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ユースケース:デジタル変革 

安全で直感的な通信機能をアプリケーションやスマートデバイスに組み込んで、場所や時間を問わず接続を可能にすることにより、ビジネスを加速できます。

Place holder
スマート IoT デバイス

データストリームを IoT(モノのインターネット)デバイスに安全に組み込みます。監視中に相互通信を行うドローンから、認定済みの閲覧者を識別するスマートカメラにいたるまで、BlackBerry Spark Communications Services は大規模なセンサー群と認証されたデバイスエンドポイントとの間でデータを送信できます。

チャット

直感的で高性能かつインタラクティブなチャットをアプリケーションに組み込みます。BlackBerry Spark Communications Services の高度なチャット機能により、社員は仕事に専念することができます。また、顧客はプラットフォームやデバイスを問わず、アプリケーションをコンシューマ向けアプリケーションのように直感的に操作できます。

人工知能

インテリジェントなマシンに BlackBerry Spark Communications Services を統合することで、AI から発信する機会を与えることができます。AI アルゴリズムはユーザーに関連情報を提供するほか、ユーザーの行動に基づいてアクションを提案したり、位置ベースのアラートを提供したりします。

チャットボット

BlackBerry Spark Communications Services によりメッセージをリアルタイムで安全に送信することができるため、チャットボットの構築に注力できます。ユーザーデータ、アクティビティ、およびメッセージに基づいてユーザーを正しい連絡先にルーティングするため、ユーザーサポートに迅速に対応できます。

信頼できるプラットフォーム – BlackBerry がお客様のデータを売ることは決してありません

BlackBerry は 80 を超えるセキュリティ認証を獲得しており、他のベンダーと比べて最も多い数となっています。Spark Communications Services はプライバシーおよびセキュリティ優先で構築されており、アプリは業界の基準および規制に準拠しています。

Spark Communications Services は Bring-Your-Own-Key(BYOK)モデルを採用しています。このため、BlackBerry がお客様の通信内容を認識することはできません。他の多くの通信プラットフォームと異なり、BlackBerry がこれらの通信内容を収益化したり、お客様のデータを売ったりすることは決してありません。

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Success Stories

I personally think that integrating BlackBerry Spark Communications Services will be a game-changer for us. Nothing else on the market has the functionality now offered by SafetyNet, and the industry has never had anything like it before.

E. Jay Saunders 氏、Founder & CEO、
Domus Semo Sancus

We describe Kaneoh as a fullstack product management platform – and communication is a key layer of the stack, the glue that keeps everything together. That’s what Spark Communications Services is allowing us to do. It plays into our vision of secure business being for everyone.

Alex Trup 氏、Co-founder & Marketing Director、
Kaneoh

In today’s world, security is an increasingly important element of digital environments. Being a valuable Technical or Software Solutions Provider means offering clients a trusted and strong security posture. BlackBerry has long been an industry leader for secure solutions, and so BlackBerry Spark Communications Services helps to ensure your portfolio remains protected at all times.

Nick Scozzaro 氏、Founder & CEO、
MobiStream

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リソース

Industry Focus: Banking Services

直感的なチャット機能をアプリケーションに組み込むことができるため、顧客はいつでも銀行の担当者と簡単に会話できます。

モバイルバンキングのガイド:

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Increase Your Customer Base by EnhancingYour Apps

アプリや Web サイトの豊富で魅力的な通信エクスペリエンスを統合することによってお客様に優れた価値を提供すると同時に、お客様のプライバシーとセキュリティを保護します。

アプリ内エンゲージメントを促進するガイド:

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