Solutions BlackBerry pour les prestataires de soins de santé

Des solutions numériques sécurisées tout au long du continuum de soins

Le nouveau visage des soins de santé

La technologie révolutionne la façon dont les soins de santé sont dispensés aujourd’hui, de la coordination du personnel hospitalier à la collaboration clinique en passant par la préparation des premiers secours.

  • Le personnel de santé utilise des appareils mobiles pour communiquer avec leurs collègues, qu’ils soient à l’autre bout du couloir ou aux quatre coins du monde.
  • Certains professionnels de santé utilisent également des tablettes et des smartphones pour accéder en temps réel aux programmes de soin des patients.
  • Les patients sont surveillés à distance à partir d’appareils de diagnostic connectés.

Certes les avantages de la numérisation des soins de santé sont nombreux, mais il est essentiel d’avoir recours à des logiciels, des workflows et des stratégies de sécurité appropriés. 

 

176,4 millions

de dossiers piratés au cours des 8 dernières années1

80%

de dossiers volés par voie électronique1

Garantir la continuité du parcours de soins BlackBerry grâce à la toute dernière certification INFRAM de la société HIMSS Analytics

BlackBerry a récemment annoncé avoir obtenu la certification « Consultant HIMSS Analytics », ce qui va lui permettre de répondre aux besoins des établissements de soins de santé du monde entier en termes d’infrastructure médicale. En tant que consultants certifiés, les experts en cybersécurité de BlackBerry ont été formés de façon professionnelle dans le but d’accompagner les établissements de soins de santé tout au long des différentes étapes des deux modèles suivants : modèle d’adoption de l’infrastructure (INFRAM), le tout nouveau modèle de maturité de la société HIMSS Analytics, et modèle d’adoption du dossier médical électronique (EMRAM), le modèle existant et dominant.

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La solution de confiance dans le domaine de la santé mobile

Tirez parti des fonctionnalités de protection des données éprouvées de BlackBerry, comme les conteneurs sécurisés, le chiffrement de niveau militaire, le centre sécurisé des opérations réseau (NOC) et les politiques de sécurité au niveau des applications pour protéger vos données les plus sensibles.

 

7 sur 13

Proportion de prestataires de soins de santé au sein du classement Fortune 500 équipés de logiciels BlackBerry

1000

Nombre d’hôpitaux faisant confiance à BlackBerry pour leurs besoins en matière de mobilité

Plus d’un million

Nombre d’utilisateurs ayant recours activement aux notifications de masse BlackBerry dans le domaine des soins de santé

Exploiter de nouvelles fonctionnalités commerciales grâce au partage sécurisé de fichiers

Les services sécurisés de partage de fichiers et de stockage dans le cloud peuvent jouer un rôle clé dans la recherche et le partage d’informations de santé protégées et non structurées afin d’améliorer les soins aux patients. Ils pourraient encourager le partage de données cliniques à l’échelle mondiale dans le respect des réglementations applicables tout en offrant un accès aux données des patients, partout et à tout moment.

  • Assurer des traitements et des diagnostics plus rapides pour les patients
  • Synchroniser et partager les dossiers des patients
  • Partager les données relatives aux recherches de santé en toute sécurité
  • Respecter les exigences de sécurité et de confidentialité des lois américaines HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health) et EMTALA (Emergency Medical Treatment and Active Labor Act), du RGPD européen, ainsi que du programme australien Notable Data Breach.

Billet de blog : Pourquoi ce grand institut de recherche sur le mélanome a fait le choix de confier ses données à BlackBerry Workspaces

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Protéger les personnes et les activités

En cas d’urgence, les hôpitaux contribuent à garantir une certaine cohésion au sein des communautés, c’est pourquoi il est indispensable que la sécurité du personnel de santé lui-même soit assurée et qu’il reste informé à tout moment. Il est essentiel de prévoir un plan de communication de crise digne de ce nom, qui soit en mesure de veiller sur chacun des membres du personnel et de fournir des instructions sur la marche à suivre.

  • Envoyer des notifications d’urgence de masse aux appareils, systèmes d’amplification audio, sirènes et autres équipements
  • Communiquer avec le personnel et déterminer les zones ayant besoin d’aide
  • Prendre des décisions stratégiques en matière de sécurité pour les patients, le personnel et la communauté
  • Respecter les directives de prise en charge du personnel CMS
  • Améliorer considérablement le recrutement du personnel clinique
  • Se protéger contre les attaques par ransomware
  • Améliorer la préparation aux situations d’urgence

Article : Les communications sécurisées doivent suivre le rythme du changement dans le secteur des soins de santé

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Collaborer en toute sécurité sur n’importe quel appareil

La communication est fondamentale dans le secteur des soins de santé. Or, au fur et à mesure que la numérisation se développe, les inefficacités liées à l’utilisation de modèles de soins de santé traditionnels deviennent de plus en plus perceptibles. Pour surmonter les problèmes tels que les environnements bruyants, les communications inefficaces et l’utilisation de messageries non conformes, les prestataires de soins de santé doivent opter pour une plateforme de messagerie appropriée.

La gestion optimale de la convivialité, du contrôle et de la sécurité repose avant tout sur le recours à une solution unique pour les éléments suivants :

  • Voix
  • Vidéo
  • Messagerie
  • Transfert de fichiers et de données
  • Partage GPS
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Déploiement mobile en toute flexibilité 

Le niveau de sécurité de votre organisation est étroitement lié à son maillon faible, dont tout porte à croire qu’il s’agit, dans le domaine des soins de santé, de la sécurité mobile. Au fur et à mesure de la prolifération des nouveaux types d’appareils, comment gardez-vous le contrôle tout en permettant à votre personnel d’accéder aux communications et aux données de façon sécurisée ?

BlackBerry® UEM propose des fonctionnalités de gestion complète et de contrôle des politiques pour vos terminaux et vos applications.

  • Support multi-plateforme pour iOS, Android, Windows, macOS et BlackBerry
  • Solutions sur site et dans le cloud

BlackBerry® Work vous permet d’assurer la mobilité de vos workflows sans compromettre votre sécurité

  • Accès à la messagerie d’entreprise, au calendrier, aux contacts, à la présence et aux documents
  • Conteneurisation nouvelle génération pour protéger les données sensibles 

Connecter et gérer en toute sécurité l’Internet des objets dans le domaine des soins de santé

En termes de connectivité Internet, les soins de santé franchissent aujourd’hui une nouvelle étape, qui va bien au-delà de l’utilisation de smartphones. L’Internet des objets dans le domaine des soins de santé prévoit que chaque appareil de soins soit équipé d’une connexion Internet pour pouvoir communiquer en toute sécurité avec d’autres appareils, ainsi que signaler son état et celui du patient qu’il surveille.
 

Article : BlackBerry – L’innovation à portée de main

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Tirer parti de l’intelligence artificielle pour protéger les données et les systèmes de soins de santé

Les cybercriminels ont peu de compassion. Ils ciblent les données, qu’il s’agisse d’informations financières, de contrats d’assurance, de dossiers de santé voire de dispositifs médicaux, pour pouvoir se frayer un chemin dans le système. La technologie développée par Cylance à partir de l’intelligence artificielle aide le personnel informatique à prévenir les attaques et à protéger les nombreuses vulnérabilités inhérentes aux données de santé, aux technologies et aux systèmes actuels.

Témoignages

Melanoma Institute Australia chose BlackBerry as its technology provider to take us to the next level in patient security. We were looking for a solution that allowed for the secure transfer of data between medical professionals, patients, and researchers without changing how they did business. That’s what we found in BlackBerry Workspaces.

Matthew Browne,

CEO, Melanoma Institute Australia

We were initially drawn to BlackBerry AtHoc because we knew BlackBerry had an established history within healthcare and government. Given our performance and reliability issues with our previous solutions, we didn’t want to expend any time and effort on a company that didn’t have some experience.

Spécialiste responsable des ressources,

Centre médical américain

In addition to high-quality care, the security of personal health information is one of our most important responsibilities. With BBM Enterprise, we are able to ensure both, allowing care providers to consult each other about a patient’s needs in a timely, secure manner.

Kathleen Lavoie,

Responsable de la gestion des informations et de la confidentialité, Grand River Hospital

BlackBerry software has simplified communication with our staff, improved patient safety by providing visibility into when and where our staff are providing service, and has enabled a heightened level of productivity into our operations.

Drew Wesley,

Directeur informatique, VHA Home HealthCare

BlackBerry isn’t just a supplier, but a partner. We often start with the premise that we’re looking to develop a relationship to help support the organizational aspirations and challenges. We are an innovative organization with an international reputation and we want to make sure that we continue to build on that foundation. BlackBerry appreciates that.

Stephen Chilton,

Directeur des technologies de l’information et de la communication, UHB

Ressources

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Webcast

4 façons de simplifier les workflows des médecins 

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Livre blanc

Livre blanc technique et juridique sur BBM Enterprise et les lois HIPAA/PHIPA

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Article

Identification de nouvelles cybermenaces dans le domaine des soins de santé 

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