"Avec l'adoption de l'Internet industriel des objets et de l'industrie 4.0, tout se rapproche de la limite et le fossé entre l'informatique et la technologie opérationnelle (OT) se comble. Cela fait partie des plus grands défis de notre environnement actuel - un défi que BlackBerry nous aide à relever."
- Anthony Pua, directeur de l'information (Global IT), Sunningdale Tech
L'industrie manufacturière et ses chaînes d'approvisionnement sont plus vulnérables que jamais.
Et les acteurs de la menace profitent pleinement de cette vulnérabilité. La fabrication de systèmes a officiellement éclipsé les services financiers et les soins de santé en tant que secteur le plus attaqué au monde. En tant que fabricant mondial de premier plan de composants plastiques de précision, Sunningdale Tech est conscient de ce fait - et n'a pas l'intention d'être la prochaine cible.
"L'air-gapping, les logiciels antivirus basés sur les signatures et la surveillance et la gestion internes ne sont plus une protection suffisante contre les menaces croissantes auxquelles est confrontée l'industrie manufacturière", explique Anthony Pua, directeur de l'information (informatique mondiale) chez Sunningdale Tech. "Nous savions que nous devions adopter une approche de la cybersécurité axée sur la prévention. C'est dans cette optique que nous avons déployé BlackBerry CylanceGUARD®* pour ses capacités complètes de détection et de réponse gérées."
*CylanceGUARD® est désormais connu sous le nom de CylanceMDR™.
Réduction de 99 % du volume d'alerte
Surveillance experte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Réduction considérable des risques de sécurité liés aux fusions et acquisitions
En plus de minimiser la fatigue des alertes, BlackBerry nous permet de nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux, tandis qu'ils se concentrent sur l'arrêt des attaques. BlackBerryLes analystes experts de la société agissent comme une extension de mon équipe, en corrélant la télémétrie entre les appareils et en fournissant des informations exploitables pour prévenir les menaces dans nos environnements mixtes. Cela permet à notre organisation d'être à l'épreuve du temps, car je pense que l'informatique et l'OT finiront par fusionner en un seul écosystème à mesure que les fabricants adopteront l'industrie 4.0 et abattront le mur qui les sépare.
Anthony Pua, directeur de l'information (Global IT), Sunningdale Tech
Basé à Singapour, Sunningdale gère des opérations de fabrication dans le monde entier.
M. Pua et son équipe sont responsables de plus de 4 000 000 pieds carrés de surface de production et de plus de 8 000 employés dans le monde entier. Étant donné que la croissance de Sunningdale repose en grande partie sur des acquisitions, l'entreprise a intégré au fil des ans de multiples environnements opérationnels, chacun doté de sa propre technologie et de ses propres processus. Par conséquent, son infrastructure ne s'étend pas seulement au monde entier, mais elle est loin d'être uniforme.
"Au départ, nous avons pu fonctionner efficacement avec une équipe interne réduite, mais nous avons toujours su que notre nombre serait insuffisant au fur et à mesure que notre organisation se développerait", explique M. Pua. "Malheureusement, le marché du travail dans le domaine de la cybersécurité à Singapour est extrêmement compétitif. Il n'est pas toujours possible d'embaucher suffisamment de personnes pour constituer une grande équipe.
Surcharge d'informations
Comme c'est souvent le cas dans les petites équipes de sécurité, la fatigue des notifications était une épine constante dans le pied de Pua. Lui et ses collègues étaient constamment inondés d'alertes de sécurité, au rythme d'environ 20 000 par jour. Ils ne pouvaient pas se permettre de négliger une seule de ces alertes, car s'ils ignoraient la mauvaise notification au mauvais moment, les résultats pouvaient être catastrophiques.
"Pour Sunningdale, le coût d'un arrêt de travail, même bref, pourrait être énorme", explique M. Pua. "Comme nous travaillons avec des entreprises de secteurs tels que les soins de santé et l'aérospatiale, nous avons accès à une propriété intellectuelle précieuse, comme des dessins et des plans. Notre division R&D est également une cible attrayante pour le cyberespionnage, car elle possède des documents de conception et des prototypes de grande valeur."
Relever une multitude de défis en matière de sécurité
Grâce à la solution Managed Detection and Response (MDR) de BlackBerry, le fabricant peut désormais assurer une protection continue, même dans les environnements hors ligne ou sous abri. Grâce à un modèle basé sur l'abonnement, CylanceMDR™ offre également à Sunningdale un accès 24/7 à des experts formés à la prévention des menaces. Elle inclut également CylanceENDPOINT® la solution pilotée par l'IA, axée sur la prévention, qui offre une visibilité et une sécurité accrues sans nécessiter d'intervention humaine, le tout via un client léger qui n'entrave pas les performances du système.
Les résultats du déploiement de CylanceMDR dans l'écosystème de Sunningdale ont été quasi immédiats, réduisant les alertes de sécurité quotidiennes de l'organisation de 20 000 à moins de 10.
"En plus de minimiser la fatigue liée aux alertes, BlackBerry nous permet de nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux, tandis qu'ils se concentrent sur l'arrêt des attaques", déclare M. Pua. "Leurs analystes sont une extension de mon équipe, corrélant la télémétrie entre les appareils et fournissant des informations exploitables pour la prévention des menaces."
"CylanceGUARD* a changé la donne pour notre entreprise.
Avec BlackBerry, Sunningdale a non seulement protégé son usine étendue contre les menaces existantes, mais elle s'est aussi prémunie contre les menaces potentielles. Il s'agit notamment de réduire considérablement les risques de sécurité liés aux futures fusions et acquisitions grâce à des mesures d'atténuation proactives.
"Pour le personnel de sécurité interne qui défend une seule organisation, il est souvent rare de devoir faire face à des tentatives d'intrusion très sophistiquées", conclut M. Pua. "BlackBerry arrête régulièrement ce type de menaces. Les avoir comme extension de notre propre équipe a été inestimable - ils assurent la sécurité de notre personnel, parce que c'est ce qu'ils font le mieux".
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*CylanceGUARD est aujourd'hui connu sous le nom de CylanceMDR